控价公司合作处理线上平台低价链接的合作步骤
一、明确自身需求与目标
- 确定管控范围
- 明确需管控低价链接的电商平台,例如阿里系(淘宝、天猫、闲鱼、1688)、拼多多、
- 控价合作交流:15258894021(V)
- 京东、抖音、快手、微信视频号等平台是否均涉及,不同平台的规则与管控方式可能存在差异。
- 定义低价标准
- 明确何种价格属于低价乱价行为,比如低于官方指导价的百分之几,或者低于正常经销商拿货价加上合理利润后的价格等情况。
- 设定预期效果
- 例如期望在多久的时间内将低价链接数量降低至一定比例,或者期望恢复何种程度的价格体系稳定性等。
二、寻找控价公司
- 行业内推荐
- 向同行业有经验的企业进行咨询,了解其是否有合作过较为满意的控价公司,这些公司在处理线上低价乱价问题方面的优势、劣势以及服务质量等相关情况。
- 网络搜索与筛选
- 运用搜索引擎查找控价公司,查看公司官网介绍,重点关注其服务内容是否涵盖线上平台低价链接管控、是否有成功案例、服务过哪些类型的品牌等信息。
- 在行业论坛、社交媒体群组中查找有关控价公司的评价与讨论,筛选出口碑良好的公司。
三、初步沟通与评估
- 服务内容沟通
- 联系控价公司,询问其针对线上低价链接的具体管控措施,例如是否会对电商商家进行全面监控,包括数据监测与分析、建立商家档案、风险评估与预警等工作;是否会采用知识产权投诉、发动消费者举报、发送律师函警告等方式处理低价链接等。
- 专业能力评估
- 了解控价公司的专业团队状况,例如是否有专业的法务人员、熟悉电商平台规则的运营人员等。
- 询问其对于不同类型平台的操作经验和熟悉程度,以及如何应对平台规则的变化。
四、合作洽谈
- 合作内容确定
- 明确控价公司将为己方提供的具体服务内容,如是否提供全网价格监控、竞品分析、渠道管理、维权支持等服务。
- 确定己方需要提供的协助内容,例如提供价格表、授权名单等资料。
- 价格与合同条款
- 与控价公司商讨合作价格,是按固定费用收取还是依据管控效果(如处理的低价链接数量)收费。
- 仔细审核合同条款,包括服务期限、服务质量保证(如达到的管控目标)、保密条款等内容。
五、合作后的对接与监督
- 对接机制建立
- 双方确定对接人员,如控价公司的运营、运营主管、销售顾问等人员与己方公司的对接人,建立日常沟通的群或渠道,以便及时交流管控工作中的问题与进展。
- 监督与反馈
- 定期查看控价公司的工作成果报告,如排查出的低价链接数量、处理结果(如链接下架数量、店铺扣分情况等)。
- 对控价公司的工作进行评估,若发现未达到预期效果或存在问题,及时与控价公司沟通并要求改进。
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