亚马逊将关闭实体店快速配送服务

鞭牛士报道，10月23日消息，据 CNBC 获悉，亚马逊正在关闭一项提供商场和实体零售商当日送达服务的服务。

据两位知情人士透露，该公司已停止对这项名为Amazon Today的服务进行任何新的开发， 并将开始逐步淘汰这项服务。由于未获授权接受新闻采访，这些知情人士要求匿名。

知情人士称，该计划的大部分内容将于 12 月 2 日前停止。亚马逊向 CNBC 表示，部分零售合作伙伴将能够继续通过 Amazon Today 履行订单，直至 2025 年 1 月 24 日。

该公司表示，少数员工将被解雇并获得遣散费，其他员工将调至亚马逊内部的其他职位。

知情人士称，在 Amazon Today 工作的员工在周一的一次会议上得知了这一消息，一些员工被告知将被解雇。知情人士称，大约有 300 名员工在 Amazon Today 工作。

Amazon Today 的关闭是该公司全面削减成本举措的最新例证。

自 2022 年以来，亚马逊首席执行官安迪·贾西一直在努力削减公司的成本，以应对快速变化的宏观环境。从 2022 年开始到 2024 年，亚马逊启动了其历史上最大规模的裁员，裁员人数超过 27,000 人。与他的前任亚马逊创始人杰夫·贝佐斯相比，贾西对公司未经证实、成本更高的赌注采取了更强硬的立场。贾西已经取消了几个项目，包括远程医疗服务、儿童视频通话设备和流动宝藏卡车。

Amazon Today于 2022 年推出，允许在亚马逊上销售商品的零售商从其在特定城市的实体店和购物中心提供快速送货服务。亚马逊签约的 Flex 司机使用自己的车辆送货，在客户下单后数小时内取走包裹并将其送到客户家门口。

Amazon Today 是该公司努力以更快的速度将网上购物送到购物者家门口的一部分。亚马逊继续增加更多专注于当日送达的设施，以提升销量并与其他提供超快速送货服务的公司竞争。其中包括 Instacart 和 DoorDash，它们的业务范围已从食品和杂货扩展到零售业。

据该计划网站称，该公司已与多家零售商签约加入 Amazon Today。名单包括 Office Depot、Staples、Petco

；PacSun；维生素和膳食补充剂连锁店 GNC；以及女演员凯特哈德森旗下的运动服装品牌 Fabletics。

亚马逊表示，该公司正在与签约该服务的零售商合作，以确保他们顺利过渡。亚马逊补充说，它将继续优先考虑快速配送并进行投资。

一位知情人士表示，关闭 Amazon Today 的决定令人意外，因为亚马逊当时正在吸纳其他零售商。该公司上周还在一次会议上向更多零售商推销这项服务。

一位知情人士表示，这项服务的成本高于传统送货路线，因为 Flex 司机可以从亚马逊仓库将包裹装满汽车。亚马逊今日路线被该公司称为零售送货，通常不会装满司机的后备箱，这使得该计划对 Flex 承包商来说不那么值得。