工商银行湖南省分行开展“千企万户直通贷 一笔一画做普惠”活动

千企心声共倾听万户需求普惠及

——工商银行湖南省分行开展“千企万户直通贷一笔一画做普惠”活动

为认真贯彻落实金融监管总局、国家发展改革委联合召开的支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议精神，积极开展“千企万户大走访”专项营销活动，工商银行湖南分行正式启动“千企万户直通贷一笔一画做普惠”专项客户对接活动，在金融活水润泽实体的广阔天地里，深入一线，倾听企业心声，精准对接需求，以更加务实的举措，推动普惠金融政策在基层落地生根，助力小微企业、农户及个体工商户等市场主体茁壮成长。

因企施策，精准滴灌

针对不同企业的特点和需求，湖南工行采取因企施策、精准滴灌的策略，深入了解企业的经营状况、融资需求及面临的挑战，量身定制了个性化的金融服务方案，适配特定产品。重点为科技型、高新技术等“轻资产”小微企业研发“科创e贷”，为园区小微企业打造“园区e贷”特色融资场景，为专精特新企业提供“专精特新贷”纯信用融资产品，为收支流水丰富的小微企业办理“工银湘企e贷”（流水贷）。该行特色创新产品，从申请到放款的全线上化流程，支持随借随还，以极高效率切实满足小微企业迫切的融资需求。

走进农户，深耕田间

在乡村振兴战略的引领下，湖南工行深入田间地头，推出了一系列针对农村市场的数字普惠金融产品。“整村授信贷”“种植e贷”“养殖e贷”“农担e贷”“农补e贷”等创新产品的推出，降低了融资成本，简化了审批流程。同时可根据地方特色，采取“一县一特”方式为农户和合作社提供定制化的融资服务方案，解决农村经济发展的资金瓶颈，也促进了农业产业升级，带动农民增收。

科技赋能，高效优质

为了持续提升服务质量，湖南工行充分利用金融科技手段，通过大数据分析和建模、人工智能等技术，实施或投产了分行特色场景准入授信模型、智能化风控模型、精准营销目标清单筛选、AI智能外呼、贷后集中关怀等功能。实现了对客户的精准画像和智能风控，有效降低了信贷风险，提高了审批速度。同时，不断丰富流水、纳税、发票、收单等外部增信数据来源，扩大手机银行、网上银行等终端等线上服务渠道，通过场景和数据的融合，真正实现了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。

接下来，工商银行湖南分行将通过“千企万户直通贷一笔一画做普惠”专项客户对接活动，进一步加强与政府相关部门、核心企业及上下游、大数据集团或平台、以及风补或担保支持机构的合作，继续深化普惠金融实践，创新金融产品和服务模式，构建更加开放、包容、普惠的金融服务体系。

（通讯员：黄雯瑄 伍宁）