上海长宁华阳路街道这样推进“联新”服务

承接城市“烟火气”的沿街商铺店主，想要入党如何找到党组织？穿梭在城市大街小巷的快递外卖配送员，想要快速反映诉求，去哪里？作为“凝聚力工程”的发源地，上海市长宁区华阳路街道针对沿街商铺及新就业群体，全面推动新兴领域党的组织体系全覆盖工作。从需求调研，到难题破解，再到多方资源的协调整合，华阳路街道正以切实的举措书写“凝聚力工程”的新样本。

30余年前，从“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”的初心出发，华阳路街道孕育出了“凝聚力工程”这一具有深远影响的基层党建与群众工作品牌。如今，华阳路街道将这一宝贵的工作方法拓展至沿街商铺及快递外卖员等新就业群体。为了更贴心地服务这些群体，今年，华阳路街道在四个网格内分别设立了凝聚力党支部，通过实地走访与邀请座谈的方式，深入了解新兴领域群体的需求与困难，并及时伸出援手。

在走访过程中，街道为四位凝聚力党支部书记配备了专业的下沉工作团队，并得到党群办、社会工作办、管理办、营商办、综合行政执法队、党群中心、城运中心、社区事务受理服务中心等多个部门的全力配合与支持。

“我们每次走访都会带上‘联新服务’卡。”凝聚力第二党支部书记于梦迪介绍道，“这张卡上印有街道各部门的联系电话，并列举了各部门能办理的常见业务，方便大家按需咨询。”

走访不仅拉近了与商家的距离，更在关键时刻解决了他们的燃眉之急。今年8月，延安西路地铁站附近的小象超市计划扩容，却面临装修材料无处堆放的难题。正当超市负责人一筹莫展之际，凝聚力第二党支部恰好走访至此。

“我们正为这事发愁呢，还不知道该向谁求助。”站点负责人焦急地说。

得知情况后，于梦迪迅速联系了街道综合行政执法队队员周翔，并邀请他前来现场勘查。周翔到场后，经过仔细考量，为小象超市划定了一个合理的材料堆放区域，并明确了堆放时间，解决了小象超市的难题。

在走访过程中，凝聚力党支部书记们还发现，沿街的许多小店铺为“夫妻店”，他们对政策、法律及办税等针对性信息有着迫切的需求。于是，党支部书记们及时向社区事务受理服务中心反映情况。事务中心随即响应，组织了两场面向小微企业和个体工商户的直播活动，详细解读了经营政策与纳税事项。这些活动不仅帮助商家们更好地了解了相关政策，也提高了他们的办税效率。

“走访还有意外惊喜，我们最近还收到了一位快递小哥的入党申请书。”于梦迪笑着说道。

今年中秋节期间，华阳路街道精心组织了一场外卖快递小哥座谈会，旨在更深入地了解这一群体的实际需求。于梦迪表示：“当我们真正坐下来与他们交流时，收集到的信息与我们的预想有所不同。例如，在夏天，他们更渴望的是防晒冰袖，而非仅仅是饮用水；在冬天，他们更需要的是充电暖水袋。这种深入的沟通让我们更加贴近他们的实际需求，也为后续的工作提供了宝贵的参考。”

在座谈会上，一网格的小商铺代表们还提出了法律咨询和法律援助的诉求。对此，街道迅速响应，对接了法律服务机构，为商家们提供了免费的法律咨询和法律援助服务。

此外，对于快递、外卖小哥们提出的其他具体诉求，街道领导也给予了高度重视。在街道的支持和关心下，已有快递小哥在凝聚活力中山党群服务站投递了人民建议征集内容。

在10月10日召开的“10日我倾听”活动中，华阳路街道党群服务中心邀请了街道综合行政执法队和城运中心工作人员为沿街商铺开展面对面的政策咨询，与店主深入沟通商铺经营过程中遇到的问题。活动中，许多店主提出了自己的诉求，虽然有些诉求无法立即解决，但党支部成员仍耐心地向他们解释政策、摆事实、讲道理，努力争取达成共识。

通过走访和座谈，凝聚力党支部发现不少沿街店铺不仅为社区居民提供了便利服务，还积极参与社区公益活动。

以链家为例，这是一家长期从事社区公益的门店，目前，华阳党群服务中心已经牵头华阳两家链家门店与居民区进行党建联建，为社区提供力所能及的帮助。

此外，在今年重阳节期间，华阳路街道的四个网格还联合多家餐饮类门店，共同为老人举办了重阳节活动。不少店铺邀请社区老人到店里吃长寿面、品尝美食，让老人们感受到了社区的温暖和关怀，拉近了商家与社区居民之间的距离。

骑手友好商铺

华阳路街道党群服务中心主任朱晓敏介绍，“我们推出‘骑手友好商铺’活动。目前已有8家店铺被列为骑手友好商铺，他们将为快递、外卖骑手提供优惠。”比如，定西路上的大米先生门店，只要穿着外卖骑手的工作服到店里消费，就可以享受8折优惠；安西路上的弄堂饱包店则推出了一款针对快递外卖骑手的优惠套餐，包括肉包、菜包、茶叶蛋和豆浆，价格仅为10元。这些优惠不仅吸引了更多的外卖骑手前来消费，也为骑手们提供了福利。

图片来源于华阳路街道

撰稿：李媛媛

原标题：《华阳路街道这样推进“联新”服务……》