福彩管理员故事 丨 太原罗华：诚挚坚守福彩温暖事业

罗华，现任太原福彩市场管理员，在工作中善于沟通协调，为业主和购彩者提供优质的服务和专业的建议。未来，她将继续秉承福彩的公益宗旨，不断提升自己的专业素养和服务水平，为福彩事业的发展贡献力量。

爱心岗位让她倍感期待

一个偶然的机会，罗华在网上发现了山西省福彩中心的招聘考试公告，她报了名且通过了考试，成为了一名光荣的福彩管理员。罗华表示，在备考期间，她就查阅了大量的福彩资料，了解到了福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，这个充满爱心和公益的岗位让她倍感期待。入职后，罗华参加了多场培训，随着对福彩逐渐深入的了解，更让她对这份工作充满职业荣誉感，每天都精神饱满地投入工作。

当清晨的阳光洒满大地，罗华就已经开始穿梭于城市的大街小巷。她的日常工作包括为辖区内各个福彩销售站点配送物资，发放宣传海报，同时传达最新的福彩政策，解答站点业主的各种疑惑。

除了日常的物资配送，罗华还扮演着政策解读者的角色，是辖区内市场开发的第一执行人。面对福彩新政策及活动内容，罗华总是能用最通俗易懂的语言，帮助站点业主理解并执行，这不仅提升了站点的服务质量，也促进了彩票销量的增长。“今年5月，山西福彩快乐8游戏赠票活动时，我带着海报和横幅给每家站点张贴发放，讲解活动规则，与站主商量如何让活动效果和宣传力度最大化。在我们的共同努力下，我所管辖的片区在活动期间快乐8销量同比增长显著。”罗华告诉山西晚报记者。

传递温暖阳光的福彩力量

福彩市场每年都有“新兵”上阵，新开业的福彩站点和刚从事福彩行业的业主、销售员们，难免会遇到一些迷茫和挑战。对于新开设的福彩站点来说，最大的迷茫可能来自于如何吸引顾客、如何提升销售额以及如何打造独特的品牌形象。作为福彩管理员，罗华常与太原福彩新增投注站业主们分享销售知识与业务技能。

做好公益宣传同样是罗华工作中必不可少的一个环节。在日常的站点巡查中，罗华会指导站点合理使用公益宣传栏、帮助确定宣传内容。在与站点业主和购彩者的沟通中，她也会向大家宣传福彩的公益精神，传递温暖的力量。罗华说：“福彩管理员不仅是福彩中心与站点间的桥梁，更是爱心与社会责任的传播者。”

今后，罗华将继续坚守这份温暖的事业，以热心服务解决站点急难愁盼，以创新精神开拓销售渠道，为筹集更多福彩公益金、帮助更多需要帮助的人贡献自己的力量。

（来源：山西福彩）

（责编 黄晶 通讯员 闫慧 助编 刘静文）