为进一步提升政务服务能力,根据市政府办统一部署,10月23日,市发展改革委开展“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”活动。委党组书记、主任王珣走进市政务大厅,以办事企业、群众、窗口工作人员、部门负责人等身份换位体验办事全过程,重点了解办事流程是否畅通、政务服务是否便民、政策落实是否到位等方面情况,力求进一步提升我委政务服务效能。
在市政务大厅发改委窗口,王珣同志以工作人员身份“坐窗口”,以企业群众身份“走流程”,围绕政府投资审批事项全流程、全方面体验窗口服务,查找政务服务事项办理过程中存在的堵点、痛点、难点问题,努力为办事企业群众出实招、办实事、解难题。
活动结束后,市发展改革委与市行政审批局召开座谈会,围绕投资审批改革成效、企业群众办事流程优化、政务服务精细化等方面进行了充分交流。
下一步,我委将以本次活动为契机,结合深化“三个年”活动,立足发改职能职责,以企业和群众需求为导向,不断优化政务服务流程、提高政务服务质效,只进一扇门,办好身边事,为企业和群众提供更加优质、高效、便捷、暖心的服务,持续擦亮“营商环境最安康”金字招牌。
供稿/体制改革综合科
编辑/张 瑶
责编/周智华
审核/姜 波
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