国网咸阳供电公司：积极推进“煤改电”服务 保障用户温暖过冬

本报讯（通讯员 孟娇）随着近期气温不断下降，农村取暖用电负荷持续攀升。为切实保障全区“煤改电”用户可靠用电、舒心取暖，10月24日，国网咸阳供电公司组织共产党员服务队队员上门开展“煤改电”入户服务，全力做好“煤改电”客户的用电安全。

该公司党员服务队队员为村民发放宣传彩页，并为群众详细讲解“煤改电”采暖季节的电价优惠政策，广泛宣传用电节能方法、用电知识等，耐心解读政策，并积极引导村民提高节能意识，改变不良取暖习惯，加深对电能替代的认识，并针对近期“煤改电”村民关心的补贴热点问题，党员服务队队员耐心为村民解读，并通过简单明了的案例，确保村民用得明白，用得安心。

在宣传政策的同时，党员服务队队员积极检查村民取暖设备的使用情况，并对用户的线路、计量装置及家中的接线情况逐一排查，对发现的隐患缺陷，立即采取措施进行整改，确保电采暖的用电设备“零缺陷”运行。对绝缘线包裹不严、开关线路松动等隐患，建立隐患档案，做到“一户一档案，一患一整改”，并如实填写入户服务工作单，保证档案完整，动态更新。

下一步，国网咸阳供电公司将继续紧密跟踪“煤改电”客户的用电趋势，精准开展负荷预测和平衡分析，对涉及“煤改电”的工单，实行特事特办，满足客户购电、咨询、报修等方面的需求。建立信息每日报送机制，确保冬季用电高峰期间的电力可靠供应和群众温暖过冬。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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