济宁市标准化推进劳动关系协调员队伍建设

2024年，济宁市人力资源和社会保障局高度重视劳动关系协调员队伍建设，以承接黄河流域和谐劳动关系高质量发展改革创新试点为契机，深入构建劳动关系协调员“选、育、用、评”制度体系，组织开展劳动关系协调员专项调研、专题培训、练兵比武、主题实践等相关活动，多渠道、多举措赋能劳动关系协调员职业发展。

建立标准化培训机制。聚焦劳动关系协调员工作职责及能力要求，结合济宁资源禀赋和工作实际，创新出台《劳动关系协调员培训课程体系》，设置以思想政治建设（含职业道德）、优秀传统文化与和谐劳动关系研究、劳动保障政策法规、企业民主管理和集体协商、人际交流沟通技能、其他理论知识等六大板块为主体内容的课程体系。市人社局牵头组建培训师资队伍，首批52名来自党政机关、高校、企业的专家学者入选济宁市劳动关系协调员培训师资库，收录具体课程78件。

建立执业管理评价体系。创新出台《济宁市劳动关系协调员服务规范及评价标准》，明确劳动关系协调员职业内涵、人员范围、职业守则、基本要求、职业能力、工作事项、评价激励等7个方面内容及相关举措，重点对劳动关系协调员执业行为进行规范和约束，分级分类优化从业人员评价管理，引导用人单位拓展劳动关系协调员职业发展通道。同时，强化部门协同联动，市、县（市、区）协调劳动关系三方注重挖掘劳动关系协调员先进典型，在和谐劳动关系创建等工作中给予相关激励。

规范开展行业技能竞赛活动。成功举办济宁市劳动关系协调师职业技能竞赛，竞赛以“强技砺能展风采，共筑和谐促发展”为主题，创新竞技形式及内容，决赛设置理论考核、技能实操、同台竞技三个环节，增设视频案例纠错、情景模拟分析等竞技项目，全方位、多角度考察选手综合能力，全市1680名从业者参加竞赛、创历年新高。总结形成《劳动关系协调员职业技能竞赛实施方案》《技术文件》《竞赛规程》等规范性指导文本，为标准化开展相关活动奠定基础。

目前，济宁市劳动关系协调员队伍达到2.3万人，从业人员综合素质能力持续提升，劳动关系协商协调工作基础不断巩固，有力促进了全市劳动关系和谐稳定。

（大众新闻·齐鲁壹点 王小涵 通讯员 姚曦）