南京公安升级警企联络机制，打通服务中小微企业“最后一米”

近年来，南京公安在创建警企联络机制基础上，持续打造升级版，努力打通服务中小微企业发展最后一米。目前，南京公安健全完善以“门户网站服务平台、微信联络群、85110110热线电话、警企会客厅等多层次、全天候线上线下服务”为载体的警企联络机制，及时回应企业诉求，“以点带面”将5大类18大项83小项公安服务合成帮助企业解决实际困难，各项惠企举措密集落地。

为了更好地服务保障全市中小微企业高质量健康发展，南京公安合成服务中心联合市工商联，在现有警企联络机制基础上，进一步升级警企联络沟通新方式，其中包括搭建起“四好商会”服务群，旨在通过商会的组织引领，惠及到全市更多的中小微企业。据了解，南京公安优化升级警企联络机制百天以来，依托“四好商会”服务工作群加强沟通反馈，市局合成服务中心民警多次主动走进企业，了解困难诉求，征求意见建议，已累计为企业办理各类服务事项170余个。

线上甄别、线下宣防，助力打造“无诈企业”

“吴某某，两年未年报将吊销营业执照列入严重违法失信名单”，今年8月南京某民营企业负责人吴经理收到这样一条短信，后面还附有一串网址。吴经理看到后焦急万分，但半信半疑，便通过“四好商会”服务群向群里的公安民警咨询求助。当民警告知该条短信是诈骗信息后，吴经理悬着的心放了下来。

今年以来，南京公安合成服务中心以“无诈企业”创建为抓手，坚持警企联动、协同共治，全力守护好企业员工的“钱袋子”，线下组建合成宣防专业队，针对典型多发案件，上门专题培训，讲解骗术套路。线上依托“四好商会”服务群，分别组建了财会人员、重点企业等“反诈联盟”微信群组，实时推送各类反诈宣传知识；线下指导督促企业利用网络新媒体、专题会议、展板海报等形式开展“全覆盖”宣传教育，营造浓厚反诈氛围；定期梳理研判全市企业高发案件，通报指导企业落实安全防范措施，完善各项制度；此外，合成服务中心还多次举办企业反诈宣传员培训班，培养挖掘企业自身反诈宣传人才，助力打造更多“无诈企业”。

南京公安合成服务中心民警王明辉介绍，“四好商会”服务群建立以来，不少民营企业在群里就电信网络诈骗相关问题进行咨询，部分诈骗犯罪分子通过骗术变种升级，专门针对企业工商登记事项、企业财务人员进行精准诈骗，对此，结合近期电信网络诈骗案件发案形势，为进一步提升中小微企业反诈意识，护航保障民营企业生产经营安全，8月27日，南京公安合成服务中心组织反诈宣传民警参加由市工商联主办的第十六期“宁商法治学堂”，开展专场反诈宣讲。

活动现场，反诈宣讲民警结合生动的案例，分类解析了涉企高发电信网络诈骗类型，重点提示了识骗的要点方法、受骗的挽损渠道和防骗的注意事项，受到参会企业家代表的一致好评。“这样的培训很好，提高了我们公司职工的识骗防骗能力，让公司财产有了更强的安全保障，希望南京公安以后多举办此类培训”参会的南京某民营企业家表示。

打击犯罪、专场培训，筑牢企业“安全防护墙”

“多亏公安机关帮我们追回这1000万元，这对我们公司来说可不是小数目，给你们点赞！”近日，辖区某公司负责人专程来到南京市公安局经济开发区分局，将一面锦旗和感谢信送到办案民警手中。

据了解，今年6月份，南京市公安局经济开发区分局接到一互联网游戏公司报案，称有游戏玩家利用游戏漏洞“复制”出大量高价值的游戏道具，再以低价出售给其他游戏玩家，造成该公司巨大经济损失。经过全力侦查，专案组成功打掉该案犯罪团伙，查明涉案金额逾亿元。

今年9月份，某服装企业到南京公安报案，称公司旗下系列服饰在网上平台被多家商铺擅自仿制销售牟利，严重干扰了公司产品的正常销售，也对企业品牌形象造成了巨大影响。近日，这个专门在网上销售“盗版”服饰的售假团伙被南京公安全链条摧毁，7名犯罪嫌疑人被抓获，4个制假售假窝点被捣毁，涉案金额达2800万元。

为更好地保护企业知识产权和网络安全，在打击相关违法犯罪的同时，南京公安合成服务中心牵头相关分中心，主动跨前一步，开展“警企会客厅”知识产权、服务涉外企业专场会议，警企“面对面”活动，听取企业相关诉求、精准开展知识产权和网络安全保护宣传，指导企业从顶层设计上筑好“防火墙”，建立保护商标、专利、版权、商业秘密、网络安全等制度体系。真正做到了“经济发展到哪里，服务就跟进到哪里”，使企业“找一个部门就能办成所有公安服务事项”。同时，南京公安还积极拓宽与企业原有的沟通渠道，组织民警主动走进辖区企业，开展警方惠企政策、解读服务举措、发布安防提醒等宣防工作。

加急办理、矛盾化解，合成服务“样样在行”

近年来，南京公安通过日常走访、警企联络群等方式，不断健全完善涉企矛盾纠纷预警机制，定期对企业生产经营状况、劳资纠纷隐患、员工群体动态进行走访调查，进一步强化涉企风险隐患预知预警机制，一旦出现苗头隐患，第一时间组织警力赶赴现场，推动涉企矛盾纠纷快速稳妥处理，及时回应企业和群众期盼。

今年8月份，某信息科技公司向南京公安合成服务中心提出求助，该公司因产品销售与某代理商产生矛盾，后该代理在网上恶意发布不实视频，对公司进行抹黑，严重影响了公司的正常运行。接到求助后，合成服务中心迅速牵头江北新区公安分局，主动引导企业进行调解，经过多方的协调努力，双方最终握手言和，代理商主动将网上争议视频删除，双方矛盾顺利化解。

企有所呼，警有所应，做到“事事有落实，件件有回应”。为打破警种限制，南京市公安局整合多项公安服务职能，于2020年7月成立南京公安合成服务中心，通过合成、合作、合力，全方位为企业提供高效优质一体化服务，成立四年来，已累计办理各类服务事项4.5万件。

南京公安合成服务中心有关负责人表示，企业是优化营商环境的“主裁判”，群众和市场主体满意不满意是评判警方服务企业各项工作的第一标准。下一步，警方将继续坚持以人民为中心的发展理念，继续加强与企业的沟通互动，不断优化服务机制，在便民利企上继续做好“加法”，深化“一网通办”“一窗通办”，进一步完善和推广警企联系等机制做法，真正把好事办好、实事办实、难事办妥，努力让企业放心投资、安心经营、专心发展。

通讯员 宁宫新 谭存柱 曾策力 王明辉 现代快报/现代+记者 顾元森

（通讯员供图）