“躺平式干部”正在“坑”有线电视

2023年央视春晚，小品《坑》反映了当下在体制内存在的形式主义和官僚主义作风。沈腾和马丽再次搭档将那种“躺平式干部”的工作态度和欺上瞒下的伎俩演绎得淋漓尽致。短小精悍的小品在三尺舞台展现了“躺平式干部”那种“多做多错、少做少错、不做不错”的不作为的利己主义思想。

对照小品中的“坑”，其实在有线电视的市场管理上也存在不少“坑”，正是这些“坑”无人愿意去“填”才导致有线电视的市场不断被竞争对手蚕食，原本占有绝对优势的用户规模也快速流失，截至2022年12月，有线电视的主要竞争对手IPTV的全国用户数已达3.8亿，而全国有线电视的用户数却跌至不足2亿。究其原因，就是有线电视存在诸多的“坑”没人愿意填导致的，我们看看有线电视存在哪些“坑”吧。

首先，在有线电视的资费体系上，多年来收费只上不下的做法已经引起了广大用户的极大不满，迫于无奈导致有线电视的用户数新增乏力、存量用户连年流失。即使出现了这么明显的“坑”，在有线电视的各级管理层并没有正确面对，甚至对这个引起有线电视市场流失的“坑”视而不见、避而远之，最终这个“坑”的危害越来越大，正在将有线电视送入不归路。

其次，在有线电视的内容上也是存在大“坑”的。对标竞争对手，有线电视的广告尤其令用户反感，即便如此通过有线电视播出的广告在数量上依然高居不下、在广告的质量要求上却是不断降低。虽然，在广告的播出权限上都归各家电视台负责，有线电视只是节目播出渠道，无法把控广告的播出情况，这却正是“事不关己高高挂起”的不作为的表现。此外，在影视剧的内容方面，有线电视也是比竞争对手滞后很多，除了央视频道其余各家电视台平时播出的影视剧往往都是些“老掉牙”节目。明知内容不行，却不想办法解决这个长期影响有线电视发展的根本原因，这个原因难道不正如绊倒自己的“坑”吗？

此外，关于有线电视的服务方面也有“坑”。对于有线电视的服务，用户名都是深有体会的，虽然近年来随着有线电视不断市场化，对服务方面也着力提升，但是对有线电视的故障响应、停机服务、销户服务、缴费服务等方面还是存在诸多的问题，特别是有的地区为了完成指标避免有线电视的用户流失，对有线电视用户提出的销户、报停的业务申请，人为设置障碍造成用户无法顺利办理，要不断投诉才有可能完成业务办理。

关于有线电视方面的“坑”细数起来可能还有更多，就跟沈腾和马丽演绎的小品《坑》一样，正是由于企业存在不少“躺平式干部”才导致这些“坑”无人处理，甚至有些“小坑”不断变大，最后这些“坑”可能发展成为导致有线电视掉入淘汰的深渊。

大家认为有线电视还有哪些“坑”呢？欢迎讨论。

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