北京
“有了这个一键税(费)种认定功能，新开户变得简单多了。”这是一键税(费)种认定自动化软件启用以来，国家税务总局天津市河北区税务局办税服务厅服务窗口税务干部的共同感受。“办理一个新开户，至少要核定十多条税(费)种，原来只能一条一条手工录入，现在系统可以自动完成，节省了很多时间。”
今年以来，河北区税务局以办税服务厅转型升级为契机，全面梳理现行税费业务流程，围绕企业全生命周期，探索形成了“6+2+2”业务受理新流程，10类高重复、强规则事项实现了自动化、智能化处理。
天津惠华律师事务所是坐落于河北区的一户合伙企业，其办税人曲先生因年龄较大，不熟悉计算机操作等原因，导致在网上自主办理税费申报存在困难。之前到厅办理业务申报，需要由窗口人员逐条录入申报信息，现在通过一键零申报操作将申报信息自动录入，办理时间大幅缩短。“现在来窗口报税速度比以前更快了，等待的时间也短了，真的是方便了我们老年人。”曲先生称赞道。
“6+2+2”业务受理流程优化以来，上述10类业务平均办理效率提升近80%。下一步，河北区税务局将进一步围绕搭建集约化、数字化、智能化税费管理体系，持续探索优化税费业务流程新路径新方法，为纳税人缴费人提供更加智能便捷高效的办税缴费服务体验。
来源：天津市河北区税务局
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