今年9月,工行贵州安顺分行携手安顺市关岭德艺高级中学,成功上线了“慧餐通”线上缴费平台,标志着该行在辖区内的首笔“慧餐通”项目正式落地。
“慧餐通”是工行专为K12教育客群打造的定制化应用,集线上预订、便捷收费、刷卡就餐等功能于一体。通过此平台,学生可轻松实现餐食、书籍、校服等项目的线上预订,涵盖餐费、保育费、学杂费等多元费用缴纳。
在“慧餐通”未上线之前,安顺市关岭德艺高级中学的校园食堂存在诸多挑战,如学生就餐体验不佳,学校就餐人员众多,且就餐时间相对集中,学生们常常需要在食堂门口长时间排队等候,这不仅浪费了宝贵的学习时间,也影响了学生们的就餐心情。此外,学校食堂管理效率低,食堂管理人员需要花费大量时间进行对账工作,以确保收费的准确性和完整性,这不仅增加了管理人员的工作负担,也降低了工作效率。
在了解到这些难题后,该行迅速响应,选派了网络金融业务骨干人员深入学校,与学校相关负责人进行了多次面对面的沟通交流,最终成功达成合作共识。并在多方联动和紧密配合下,迅速完成了资料准备、平台建档、导入收费信息、创建测试项目等流程,成功为该学校实现正式投产及上线使用。
如今,再次走进安顺市关岭德艺高级中学的校园食堂,你会看到一片井然有序的场景,学生们不再拥堵在食堂门口,而是手持卡片,有序排队,无需再为长时间等待而烦恼。同时,学校财务管理人员也得以从烦琐的收费、对账工作中解脱出来,享受到了更安全、便捷、高效的财务服务。
下一步,工行贵州安顺分行将继续秉持“数字金融伙伴”的理念,继续做好“慧餐通”项目的后续使用维护工作,确保平台稳定运行,不断提升用户体验。同时,积极提升产品声誉,拓宽客户基础,以期实现更广泛的市场拓展与业务增长,为更多客户提供更加优质、便捷的智慧金融服务。(杨瑶、焦燃)
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