文旅正能量|游客喊话：“大理导游唐桂贤，你与云南皆可收藏！”

编者按：云南的美好，不只是风景，还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语，展现七彩云南的美；他们用暖心细致的服务，把云南“温度”传递给五湖四海的游人；他们敬业奉献，持续守护“云南旅游”金字招牌，他们就是——云南导游。2024年，云南省文化和旅游厅微信公众号继续联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量，带大家感受“有一种叫云南的生活”，体验“美好生活在云南”。

近日，大理导游唐桂贤收到一封以“你与云南，皆可收藏”为标题的感谢信，既温馨又特别。据了解，此信是由13位山西游客返程途中所写，信中不仅提到唐桂贤接待他们时的耐心与负责，还赞扬了她独特的带团方式与做事风格。在旅程中，唐桂贤为游客带来的惊喜与感动，让游客看到了更鲜活的旅行，也见到了不一样的云南。

“从业这些年，感觉市场越来越透明，游客需求变得多样化，传统的旅游产品市场占有率越来越低，游客个性化选择越来越多，导游服务逐渐碎片化。”唐桂贤谈到不向游客推销任何产品的原因。

有着19年工作经历的她，一直以来都在用这样独特的工作方式，默默为云南旅游事业做出自己的贡献。此次，13位山西游客在大理的2天行程里，唐桂贤主要带领他们前往桃源村、生态廊道、崇圣寺三塔、大理古城等地，一路上以游客为本，把游客当作家人，用心向游客讲解大理的民俗文化，让游客感受到大理生活中的“慢”与云南特有魅力。

（唐桂贤与游客合照）

唐桂贤用“激动”“奇怪”来表达自己收到感谢信后的感受，在她看来，自己19年如一日的工作日常，竟也能收到意想不到的赞扬，这是一件令她激动且奇怪的事。这些年，她一直都希望自己能从“杂家”向“专家”转变，在平时没带团的时间里，她会付诸实践，积极主动参加导游分会组织的各类培训与自主学习相关导游知识，向着“专家”这个目标努力，让不可能慢慢向可能发展。在努力过程里，唐桂贤不仅提升了自身的专业知识，还使自己的闲暇生活变得丰富有趣。

（山西游客写给唐桂贤的感谢信）

“导游是地方的形象宣传大使，没有导游的旅行是不完美的旅行。”唐桂贤谈道，一个好的宣传大使，能很好地将本地文化传播出去，让更多人喜欢上这里。云南导游们坚持用自己的带团方式，向五湖四海的游客展示着云南，他们是云南故事的讲述人，让我们一起为用心服务的他们点赞！

文 李亚 黄春妹

受访者供图

编辑 刘榕杉

本期责编 张灵洁 李文女

审核 马波 刘丽

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