陕西
阳光讯（记者 韩建军 通讯员 杨堡翔）日前，记者从商洛市丹凤县获悉，近年来，该县龙驹寨街道办事处围绕提升基层治理效能总目标，学习“浦江经验”，践行“枫桥经验”，探索开展三联调解+三级调解的矛盾纠纷化解机制，取得实效。
三联调解，凝聚合力化纠纷。实现渠道联动、部门联合、社会联调的有机统一，凝聚各方合力调解矛盾纠纷。渠道联动共享信息。依托街道综治中心平台，实现跨区域纠纷联调，提升纠纷处理效率，成功调处跨区域相关案件1起。部门联合形成合力。整合信访、公安、司法、法庭、民政等部门力量，形成合力，共同参与矛盾纠纷的调处。
同时，邀请公安、信访、社区参与，向历史遗留信访案件的当事人普法释理，理清思路，引导其正视问题，在合理合法范围内解决诉求。社会联调建立网络。动员社区、志愿者、网格员参与矛盾纠纷的排查和调处，在重点节假日开展“红袖章”志愿巡逻，排查矛盾，消除隐患。今年来，16支志愿巡逻队180人，开展巡逻220余次，确保一方平安。
三调联动，分类调处解民忧。积极践行“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷主体多元化、类型多样化、内容复杂化等新形势，优化村级人民调解与职能部门行政调解以及司法调解的“三调联动”机制，增强矛盾纠纷多元化解工作合力，推动形成共建共治共享的矛盾纠纷化解新格局。建成了街道办、鹿池社区、凤冠社区、中街社区四个信访法治化示范点。打造社区“乐享邻里”、王德厚物业调解室、“巾帼调解室”、“和为贵调解室”等调解“金招牌”，改造升级街道办行政调解室，建成标准化司法调解室。今年以来，共调解98起矛盾纠纷，其中疑难纠纷7起，普通纠纷91起。
下一步，龙驹寨街道办事处将在提升服务水平和服务能力上下功夫，及时排查矛盾纠纷，加大调解力度，提升服务质效。
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