山东
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建设银行聊城临清运河名城支行主动下沉服务，走访药店、超市、商店等现金需求量较大的经营场所，向商户普及建行“零钱包”兑换服务，现场为客户兑换零钱，并为商户张贴“支持现金支付”标志，及时解决商户们“找零难、兑零难、换残难”的问题。“现在大家都用线上支付，有时候有顾客拿现金来买东西，没有足够零钱找，真不方便。你们这个‘零钱包’真是太及时了！”一位兑换到零钱包的超市负责人说。
活动中，临清运河名城支行员工深入解读了人民银行关于整治拒收人民币现金的公告，就残损币兑换、人民币防伪、数字人民币知识等现金服务内容进行宣传普及，通过现场解读与互动，让群众对现金流通制度有了更深层次的理解，对人民币的法定货币地位有了更具体的认识。
以“零钱包”优化支付服务推广为契机，临清运河名城支行获得了网点周边客户广泛的好评和点赞，下一阶段将继续发挥其在金融服务领域的专业优势，持续做好“零钱包”的宣传发放，为更多客户和消费者提供高效、便捷、安全的现金支付服务，共同营造良好的现金流通环境。（王旭奎 赵阳 张瑞堂）
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