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知识分享丨生活感悟
学习思考,寻找自我。
大家好,我是满肚子鸡汤的吴大爷,一个天天在键盘上敲打心灵,喜欢给人讲知识讲故事的男人。
在这篇文章中,我们将深度探讨公司战略、人脉资源、时间管理、自我品牌塑造、保险行业的内在逻辑等多个话题,并结合实践经验与反思,将其梳理为一条充满价值的成长路线。
战略之于公司,目标之于个人
战略是一个公司的“方向盘”,每个员工的日常工作都应与之有所关联。
就像我们每个人,清晰的目标才能带来持续的动力与执行方向。
公司喊着“战略”二字,其实反映了目标、方法与资源之间的联系:方向明确后,方法其实并不稀缺。
无论是公司还是个人,只有想清楚了自己要去的方向,接下来的方法、渠道都能逐渐浮出水面,才能少走弯路。
我们常见的是,许多人总是在抱怨人生的限制,却很少主动反思自己要实现的目标到底是什么。
而一旦这些目标明晰,管理好资源就成了下一个问题。
在职场中,我们个人的能力、人脉、经验等都可以看作是“变现资源”。
这些资源不是自动增值的,而是要通过目标清晰、路径可行的持续努力,逐步转化为真正的收益。
对自己有一个长期的规划目标,并在过程中调整目标,不断施压,才是一个人不断提升自我价值的关键。
在自我品牌中成长:成为一个影响力中心
在这个流量与关注度为王的年代,“个人品牌”成为一种极具竞争力的无形资产。
很多人不愿意或害怕去构建自我品牌,但个人影响力恰恰是其专业性和价值的外化体现。
比如,做一个IP品牌的过程,不是简单的展示,而是要形成持久的内容供给。
互联网让我们能够随时展示自己,但其中也意味着责任,个人品牌的价值在于持续而有影响的输出,成为自己行业的“影响力中心”。
这点在讲课、互动、与人沟通时尤为明显。
要吸引注意力,最好能多讲一些故事,哪怕是跑题也不必过分担心——只要主题围绕核心内容展开,抓住听众注意力比直接罗列干货更重要。
而且很多看似无关的故事情节中,恰恰可以找到情感共鸣点,这种潜移默化的影响往往会更具力量。
保险行业:人脉比能力重要?
在保险行业,是否人脉比能力重要?
这个问题并没有简单的答案。
保险行业对“信任”有着独特的依赖,人脉固然重要,但能力是影响专业度与信赖感的关键所在。
即使是销售,专业能力也会在每个客户接触中逐步积累。
在保险行业,人脉的积累需要时间,但其成效却比拼的是专业性,客户最终选择的还是信任专业的专业人士。
因此在保险业中,能力是必要的基础,而人脉只是进一步的助力。
保险本身具有金融杠杆效应,风险覆盖性也极强。
其互助性、法律性、商品性、科学性决定了保险是一种高附加值的产品,是抵御风险的一种工具。
许多人没有意识到保险的意义是给自己和家人提供“尊严和质量”的保障,而不仅仅是价格比拼。
当保险行业的销售进行沟通时,语言要有足够的说服力,可以借助与客户切身相关的场景或生活实例进行沟通,将价值点与客户的自身需求紧密结合,避免硬推产品。
高效的沟通方式不是强行销售,而是给客户足够的空间去认识到保险在生活中的价值。
对于女性要讲爱,男性要讲责任。
NBS和PBS销售方式:需求导向vs.产品导向
在销售方式上,需求导向(NBS)和产品导向(PBS)是两个常见的模式。
PBS偏重于将产品直接呈现给客户,而NBS则关注客户潜在需求的挖掘。
这种需求导向不仅局限于保险,在很多营销情境中都可以广泛应用。
比如说,保险业中的“人脉重要性”与“客户需求”就是需求导向的直接体现。
NBS的核心是在客户尚未觉察到自己需求时,就开始埋下种子,这比产品导向的覆盖面广,也更能获得长期的客户黏性。
从业者要学会创造需求,理解客户的潜在动机。
很多人有这样的误区:认为需求是“等出来”的,但事实是,不少需求本就是“培养出来”的。
即使没有需求,创造需求仍是非常有意义的市场切入方式。
特别是在金融产品上,如果能用NBS方式与客户沟通需求,挖掘潜在的情感点或风险感,往往能更有效地让客户接受。
在沟通中发现问题,放空自己体验
无论是产品沟通、品牌传达,还是日常交流,话术、语气、姿态都是无形的影响力资源。
一个人的言谈举止可能直接影响到对方的好感度和信任感。
譬如,空杯心态不仅是谦逊的态度,也是一种有效的体验过程。
很多销售人员会下意识地抗拒某些客户反馈,甚至会对话术产生抗拒心理,从而错失了体验真实需求的机会。
在销售技巧的训练中,不妨有意识地放空自己,以一种“倾听体验”的心态来接触客户,体验对方的感受,而不是急于去销售。
在对方表述自己的需求时,多运用“理解与认同”来平衡客户的情绪,以此引导客户进入具体的话题。
比如,在沟通过程中,可以先通过问句引导客户认同,再通过陈述补充,甚至可以尝试适度扩大定义范围、加大语言说服力等来达成影响力。
自我反思:表达力的提升与坏习惯的改进
最后,所有的思考归于一点,那就是我们如何认识自我、不断优化自己的表达方式。
在这某次沟通体验中,我意识到自己说话的语气词太多,不自觉地填补了不必要的内容,这其实是一种焦虑的表现。
过去,在管理和业务拓展时,常常采取命令式语句,不注重表达的礼貌感,这种沟通风格虽然有效,但久而久之会影响自我魅力。
意识到这一点,我也开始重新审视自己的语气,发现如果能够适度调整用词,更关注礼貌表达,不仅可以更好地赢得客户,也能提升自己的个人品牌。
在销售过程中,信任感的建立在于潜移默化的沟通。
每个交流环节,如何达成“影响力中心”至关重要,个人品牌的建设并非一蹴而就,而是细致入微的长期耕耘。
让自己成为客户信赖的品牌,而非单一的销售人员,这样的信任才是真正持久的资源。
结语
每个人的职场成长过程中,都会遇到需要思考的拐点。
在这个过程中,构建目标、清晰路径、个人品牌的塑造,人脉和能力的平衡等等,这些都会帮助我们在职业生涯中走得更远。
任何一份职业,都可以是一个影响力中心,关键在于如何提升自己、积累资源、做好时间管理,最终将自己打造成独一无二的“个人品牌”。
不妨从今天开始,将这些实践到生活与工作中去,把自己当作一个独立的品牌来经营,用清晰的目标、稳健的步骤去不断追求自我实现。
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我是吴大爷,夜风同学
愿一路陪你共同成长!
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