农发行咸丰县支行：加大优化营商环境力度，竭力助企业稳健发展

为贯彻落实全省优化营商环境会议精神和县政府相关工作要求，聚焦企业难点问题，切实精简办事流程，提升服务水平。农发行咸丰县支行结合工作实际，从多方入手，竭力落实该项工作，不断提升服务质量和服务水平。

聚力诚信经营，营造兴商环境。咸丰县农发行在支持地方经济社会发展过程中坚持诚信经营。一是大力弘扬诚信文化，加大优化营商环境诚信经营宣传，进一步提高公众及企业对征信认识，提升信息主体的风险防范意识。二是加强企业支持力度，今年6月因政策变动，唐崖白叶茶科技（湖北）有限公司在我行信贷担保将受影响，为确保企业稳健经营，我行在掌握政策后第一时间联系企业，分析后续经营资金压力，从多层面入手，帮助梳理抵押物，做好贷款接续准备工作，最终于7年12月通过抵押担保的方式发放流动资金贷款240万元，最大化缓解企业发展资金压力。

聚力优质服务，营造亲商环境。咸丰县农发行始终以饱满的政治热情、扎实的工作作风、实事求是的工作态度，服务县域经济社会发展。一是按照内部标准化打造开放式营业环境，为优质柜面服务创造条件，编制电子版企业开户指南，打造柜面、网银多渠道结算，提供线上预约业务办理，让客户省时省力，不断提升客户满意度。二是加快信贷办理速度，按照制度要求，明确各项业务流程最长处理时限，9月18日在了解到咸丰县广野粮油商贸有限公司有信贷资金需求后，客户经理坚持上门服务，一次性收集贷款资料，加班加点完成信贷调查，于9月27日发放流动资金贷款343万元，以最快速度为客户提供信贷资金。三是坚持“融资、融力、融情”，对县域重点项目加强金融服务，在项目谋划初期配合开展论证设计，在项目推动过程中，建立24小时联系沟通机制，2024年以来审批项目2个，金额4.6亿元，在流程中项目1个，金额2.2亿元，截至2024年10月12日，累计投放各项贷款4.89亿元，贷款余额29.54亿元，较年初净增3.39亿元。

聚力减费让利，夯实保障环境。咸丰县农发行抓实减费让利，不断提高客户幸福感。一是严格落实小微企业支付手续费减免政策，以实际行动践行政策性金融社会责任，2024年以来，累计减免银行账户服务费1.2万元，惠及企业126户，减免人民币转汇款手续费2.74万元，惠及小微企业41户。二是推动利率优惠政策，在贷款利率定价过程中，充分考虑企业销货款归行率，资金自给率，同时参考金融同业利率定价，在合理确定成本利率后就低择取执行利率，最大化减轻企业财务成本负担。

下一步，农发行咸丰县支行将始终紧扣县域经济发展主线，倾情助力乡村振兴和实体经济，持续提升服务、创新产品，为优化县域营商环境贡献金融力量。（农发行咸丰支行胡洋洋）