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从“走出去”到“走上去”,20年联想全球化实战方法论全揭秘

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10 月 30日,联想集团与新浪财经、中信出版集团、清华大学经管学院智库联合主办的“领航者征途:2024中国企业高质量出海论坛”在北京中关村国际创新中心举行。联想集团董事长兼CEO杨元庆,清华大学文科资深教授、清华经管学院院长白重恩,中国入世首席谈判代表、博鳌亚洲论坛原秘书长龙永图等众多行业领袖、专家学者和出海先锋代表聚首,共同探讨“全球化的价值观与方法论”“如何在变局中高质量布局全球”等出海热门话题,为亟需从“走出去”转变为“走进去”“走上去”的出海企业提供了多元解题思路。


10 月 30日,“领航者征途:2024中国企业高质量出海论坛”在北京中关村国际创新中心举行

2024年是联想创立40周年,也是联想全球化的20年。论坛上,中信出版集团正式发布中国企业出海领域权威著作《出海:联想全球化20年实战方法论》(下文简称《出海》)。

“回顾过往,我觉得出海是联想做过的最正确的战略抉择之一”,杨元庆表示,如果没有改革开放,如果没有全球化,就没有今天的联想。

“蛇吞象”20年后杨元庆详解全球化三大关键支柱与两大基座

“对于中国企业来说,开辟海外市场从来就是一场危与机并存的探险,既需要无所畏惧的勇气与魄力,更需要长期主义的韧性与毅力”,杨元庆在主旨演讲中表示,中企出海不仅要“走出去”,更要“走上去”。


联想集团董事长兼CEO杨元庆发表主旨演讲

2004年12月,一场被喻为“蛇吞象”的并购案中,联想以三十亿美元收购了一百亿美元规模的IBM PC业务,这一举动令全球瞩目,至今仍被广泛提及。杨元庆回顾了联想全球化的起点,“2000年,我带领团队前往美国,拜访了包括微软、英特尔、惠普、思科在内的很多家高科技企业。在加州圆石滩,我们下定决心,要在接下来的十年内,将联想打造成为一家名副其实的全球化企业。为了实现这个理想,联想尝试过不同路径,比如自建式发展,几经探索,最终选择在2004年通过并购IBM PC业务的方式正式扬帆出海”。

但要想实现真正的全球化,并购只是起点,整合才是关键。在杨元庆看来,整合不仅是财务报表的合并,更涉及从产品、品牌到供应链、组织文化等各方面的系统性整合,复杂度极高。

以产品与品牌为例,为了在并购后避免员工流失和客户流失风险,联想选择在过渡期内联想和IBM的产品、品牌各自独立运行的模式,业务稳定之后,才开始深入整合,并且根据不同品类的不同特点,采取不同程度的整合路径。

组织文化整合就更难了。老联想的流程和经营偏重垂直管理,IBM则偏重矩阵管理;老联想有自己长期形成的中文工作语言和工作术语体系,而IBM则是完全不同的英文体系,光特定缩写和术语就有十几页;老联想基于单一国家业务的管理方式是事业部直接触达区域市场的具体管理,而IBM在全球市场上则是通过各国家/地区的业务团队来间接管理;文化上,老联想引以为豪的是“主人翁精神”和“说到做到”,他们则是经理人文化等。

经历了从磨合到融合的方方面面,最终让联想有更强的竞争力,也沉淀下更多的经验与方法论。演讲中,杨元庆首度对联想全球化20年的实战方法论进行了提炼,总结了全球供应链、全球研发体系及全球市场营销体系三大关键支柱,以及数字化与ESG两大基座,这也是每一家出海的中国企业需要锻造的关键能力。


联想集团董事长兼CEO杨元庆发表主旨演讲

“中国企业在全球市场上发展壮大的基础,一定是扎根中国。回看过去这20年,联想不仅是对外的拓展,更是一种对内的赋能”,联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,联想约80%的生产制造、70%的研发人员、60%的员工都布局在中国大本营。通过深耕海外市场,联想能够更有效地整合全球资源,实现对国内市场的有力回馈,进而为国家经济的繁荣发展注入新的活力。这样的出海之路,正是中国扩大高水平对外开放的应有之义。

然而,中国企业“出海”的外在环境也在不断变化。此时此刻的世界,正处于一个全球贸易格局、产业链价值链重构与技术变革浪潮交汇的关键时刻。

联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,作为中国企业,“走出去”是开拓海外市场、提升企业争力的有效路径。但光“走出去”是不够的,中国企业还需要加速“走进去”和“走上去”。

如何达成这样的目标?杨元庆进一步提出了三点建议:一是重视通过本地化产品创新构建全球知名品牌;二是重视通过贴近本地市场构建韧性供应链;三是重视通过合作共赢塑造当地市场企业公民形象。

出海权威著作发布二十年铸就联想稀缺样本

作为在中国IT产业摸爬滚打了整整40年的企业,联想是借助改革开放的东风成长起来的最早一批民营企业之一,也是第一批树立国际化愿景并成功实现的中国企业。主动全球化20年不但为联想带来了年营收18倍以上的增长,更让联想稳步打造了植根中国、致胜全球的均衡布局和韧性竞争力。这也让联想被视为最具代表意义和研究价值的“中国企业全球化领航者”。


在论坛上,中信出版集团正式发布《出海:联想全球化20年实战方法论》

本次论坛上,中信出版集团重磅发布专著《出海:联想全球化20年实战方法论》。该专著由知名媒体人、人文财经观察家秦朔主编,财经作家刘利平撰写,中欧国际工商学院会计学教授许定波担任学术顾问,全面复盘联想集团二十年全球化历程,并以此为基础再现中国民营企业出海的难点与要点,为出海企业提供了具备可行性与实操性的建议指导。


“全球化的价值观与方法论”圆桌讨论环节

在谈及为什么要以联想集团为样本主编这本书?秦朔在文章中写道:“最近两三年我在海外做过不少中企出海的调研,我经常问,你们觉得哪家中企出海做得最好?回答‘联想集团’的是最多的。而且,他们往往不是从联想PC是世界第一等业务角度切入,而是从‘联想是一家真正的全球化企业,所到之处都有很好的相融性’的角度。”

作者刘利平看到,联想集团全部业务进入的是一个全球范围内都充分竞争的行业和市场,联想不仅仅做到了全球化运营,且能够将庞杂的全球产业链充分融入海外本地化业务,长期在当地形成生产与消费市场的良性循环,形成全球生态合作与协同体系。


联想集团高级副总裁、首席战略官兼首席市场官乔健分享

联想集团收购 IBM PC 业务后,联想集团高级副总裁、首席战略官兼首席市场官乔健亲历其中,全程参与搭建了国际化公司管理体系,牵头完成了并购中极具挑战性的文化融合,这一系列经历也被她写进《东方遇到西方:联想国际化之路》。

在乔健看来,“联想国际化成功很重要的一点,如果让我用一个词来形容,我愿意用‘内嵌力’就像古代建筑的榫卯结构,只有环环相扣,你中有我,我中有你,才能抵抗逆全球化的风险……如果让我给(其他志在出海的中国企业)一个建议,就是当你做全球化的时候,要知道你代表的不是你自己,也不是一家企业,而是中国人的群像。你是什么样子,全世界看中国就是什么样子”。

“一个人也好、一个国家也好,如果能抓住一个机遇,他也许可以创造大笔财富,取得很大胜利,甚至赢得整个时代的大转折”。回忆起20多年前,中国入世首席谈判代表龙永图曾有这样的感慨,面对当下的中企出海,他也有自己的视角。


中国入世首席谈判代表龙永图发表主旨演讲

“当一个国家经济发展到一定程度,企业出海是历史必然。在中国,这也是政府长期坚持改革开放的最重要结果。我们‘走出去’的企业一定要为当地老百姓创造就业岗位,保护好当地的环境,与当地社区建立融合关系,这样才能行稳致远”,龙永图在主旨发言中说,联想集团在他们的合作当中能够做到这一点,就说明了中国要长期和国际合作,一定首先要把自己做好,打铁还要自身硬。中国企业走出去,首先是使自己具有真正的国际竞争力,同时也使自己符合国际ESG治理的标准,严格地要求自己,让中国企业真正成为国际化企业。

作为中国最顶尖的学府之一,同样诞生于1984的清华大学经管学院,以另一种形式参与了中国拥抱世界的进程。白重恩提出了自己的宏观思考:中企走出去,能给世界带去什么,又能获得什么?


清华经管学院院长白重恩发表主旨演讲

白重恩认为,企业在走出去的时候,不能只站在自己的角度,也要穿对方的鞋,站在对方位置想我们对他们产生了什么样的影响。我们能从世界获得销售市场、人才、合作伙伴,我们也要思考如何通过拥抱全球,来增强自身的长期能力。作为跨国公司,要有足够的包容性,向别人学习,让自身能力、地位不断提升。

砥砺前行四十载求索铸就韧性长期主义

中国企业“出海”的起点,可能在40年前的中关村。

1984年被视为中国“民营企业元年”,因为在这一年,中国的第一代真正意义上的民营企业相继成立,如联想、海尔、万科、正泰等。

“距离这里不远的地方就是上世纪80年代有名的‘中关村电子一条街’,那里不仅见证着中国科技创新的蝶变,也是联想‘计算梦’与‘出海梦’的起点”,杨元庆说,40年前,联想从一间传达室创业出发,一步步从代理别人的品牌到发展自主品牌,从国际化到多元化,从摘取全球个人电脑市场冠军,再到今天引领新一代人工智能发展浪潮,联想用20年的时间成长为中国全球化程度最高的企业之一。

过去40年,不仅是中国GDP增长57倍,经济社会快速腾飞的40年,也是以联想为代表的民营企业快速发展、在浪潮中奔涌的40年,从2008年前中国内地无一家民营企业上榜《财富》全球500强,到今日已有29家在列榜单。又或是,这40年出海品类日益丰富,从传统的“老三样”(服装、家具、家电),到口袋至云端的信息产品,到“新三样”(新能源汽车、锂电池、光伏),再到新餐饮出海、游戏出海、文化出海。它们共同为全球经济复苏和可持续发展注入中国活力。


2021年中国汽车出口量开始爆发式增长,突破了200万辆。到2023年,中国成为全球第一大汽车出口国,新能源汽车出口成绩亮眼,达到120万辆,同比增长78%。比亚迪作为“新三样”出海企业代表,其新能源汽车足迹已遍布全球95个国家及地区、400多个城市。比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在论坛中表示,回顾比亚迪过去30年的发展,经历了三轮出海,也得出了三个结论:第一,好技术、好产品会说话。第二,国外老百姓对中国的了解越来越多元、越来越认可。第三,要通过国际化的设计、国际化的标准、国际化的团队,在同样的安全标准、技术标准的前提下,结合当地情况满足消费者个性化需求,让他们能够以恰当的价格买到自己体验最好的产品。


“如何在变局中高质量布局全球”圆桌讨论

不久前,《黑神话:悟空》上线12小时火速登录全球游戏平台Steam(蒸汽平台)同时在线人数历史榜第二位,并在谷歌等海外平台达到上亿热度,成为中国文化出海的现象级事件。英雄游戏CEO、《黑神话:悟空》天使投资人、联合出品方吴旦说,中国的游戏行业在制作能力、制作经验和效率上,已超过很多外国同行。《黑神话:悟空》在国际舞台上的成功,重要的是在每个地区都要做好本地化,要有与用户沟通的能力以及充分的调研。他举例,“比如我们一开始宣传的时候,发现美国用户喜欢搜拼音Sun Wu Kong(孙悟空),因为他们讲究个人英雄主义,他们要搜这个名字;在欧洲和泰国,会搜Journey to the West(西游记),他们可能更在乎历史;而在日本,他们会搜Black Myth(黑神话)。”

在民营企业四十年的时间节点上,“出海”正在形成一股新的浪潮。四十年前,中国打开通向世界的大门,民营企业开始下水试航,迎来新发展机遇;四十年后,中国已成世界经济重要引擎,中国出海企业又成全球发展的新推动力。杨元庆表示,联想一直是全球化的受惠者与推动者,我们也将持续发挥自身优势,助力中国企业走向世界,推动中国与全球市场的互联互通、价值共享、共同繁荣。不仅让世界的市场,成为中国的机遇;更让中国的发展,成为世界的动力。

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