“现在都流行用手机支付,但我们老年人出门还是喜欢带现金。”“最近啊,我经常接到电话,让我下载软件刷单,不知道是真的假的。”“你说得很清楚,谢谢,谢谢你们!”银行大厅内,市民们带着各自的疑问陆续走进,而后带着满意的笑容离开。
为贯彻执行“以人民为中心”的发展思想,履行社会责任,切实保护金融消费者的合法权益,农发行韶山市支行于近日在一楼大厅开展“金融教育宣传月”暨行长接待日活动,向金融消费者宣传金融常识和政策法规,同时接受投诉、解释疑惑、回应诉求。
在活动现场,韶山市支行主要负责人热情主动地接待金融消费者,面对面倾听消费者的声音,进行金融知识科普。对于目前大家疑惑较多的金融投资理财、电信诈骗、非法集资等重点问题,向消费者发放宣传折页并详细解答了疑惑,加深了消费者对金融知识的认知和了解,对于增强消费者风险防范意识、切实维护自身合法权益、守住“钱袋子”,起到了正向作用,获得了一致好评。(易颖)
来源:中国经济时报--中国经济新闻网
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