随着"我为群众办实事"实践活动的不断走深走实,信阳联通将着力打造"便捷、高效、满意"的适老化通信服务环境,切实助力老年人跨越数字鸿沟,促进老年人更好地享受信息化发展成果贡献力量。
十月金秋,信阳联通潢川西宁路营业厅联合社区力量,深入街道、社区,通过上门服务等多种方式为银龄老人提供更贴心、全面、智慧化的服务。
工作人员们设计了一系列寓教于乐的反诈骗互动游戏,将反诈骗知识融入轻松愉快的互动之中。"宅家赚钱、轻松月入过万——揭秘何种诈骗?""网购需谨慎,虚假服务陷阱深——辨识诈骗新招"……这些贴近生活的反诈谜题,让老人们在欢声笑语中学习到实用的反诈骗技巧,使防骗意识在轻松愉快的氛围中更加深入人心。
活动现场气氛热烈,参与的银发老人们纷纷赞叹:"这种活动形式既创新又贴心,既增长了知识,还能收获小礼品,真是太棒了!"现场还分发反诈骗手册,一对一为老年人详细讲解电信诈骗常见手段,提醒他们警惕陌生来电和信息,妥善保管个人信息,确保财产安全,并在遇到可疑情况时立即报警。针对部分健康状况不佳的老年人,特别提醒他们防范以"保健产品""治疗药品"等为名的诈骗,并指导老人们安装"国家反诈中心"APP,借助科技力量筑牢防骗防线。
在这个信息飞速发展时代,银龄老人由于防范意识不强深受其害,信阳联通一直以来致力于提高银龄老人的网络安全意识,提高防诈骗手段,守护好银龄老人的"钱袋子",初心不改践行央企的责任与担当。信阳联通将坚持百倍用心,十分满意的服务理念,在敬老、爱老的道路一路前行。(刘泽鲲 辛鹏 杨艳群)
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