5Why_品质改善手法
5Why(連間為什麼5 次)分析
不斷提問為什麼前一個事件會發生,直到回答”沒有好的理由”或是一個新的故障模式被發現時才停止提問。是用來分析及解決問题的方法。但5個why不是說一定就是5個可能是3個,也可能是6個以上都沒有抓到根源)。
5Why分析法分為4個主要部分
1.把握現狀
2.原因調查
3.改善對策
4.透過”再發防止”進行預防
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