新服务11月1日起实行，事关旅客铁路出行

11月1日，中国铁路发布信息，全国铁路开始推广全面数字化的客运电子发票服务。

旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票，广大旅客获取报销凭证将更加便利。

记者了解到，电子发票与纸质增值税发票具有同等法律效力，与铁路纸质报销凭证相比，电子发票票面保留了旅客信息、行程信息增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容。

旅客可通过铁路12306在线申请开具电子发票无需到车站窗口或自助售(取)票机办理，可重复下载、打印，避免发票丢失和损毁的情况。电子发票采用信息化的存储和传输方式，购买方可以线上办理查验、税款抵扣等业务。

旅客在行程结束或者支付退票(改签 )费用后180天内可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票。需要注意的是，铁路运输企业为旅客开具电子发票后不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证，跨境客运业务继续沿用现行铁路报销凭证。

近年来，交通客运正逐步全面迈入“电子发票”时代，去年，山东省高速公路589个收费站人工收费车道（含自助缴费车道）全部实现通行费票据电子化，标志着山东省高速公路通行费发票依托交通运输部发票平台在全国率先进入全电子化时代。

铁路电子发票一问一答

问：可以预设几个发票抬头信息？

答：为了方便旅客使用，增加了发票抬头管理功能，支持旅客预设最多5个发票抬头信息。

问：改签产生的费用可以开电子发票吗？

答：可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务，可开具电子发票。

问：开了电子发票还能取纸质报销凭证吗？

答：不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。

问：使用护照购买境内车票，能否获取电子发票？

答：使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票。

问：可以为其他乘车人代开电子发票？

答：不可以。只能为本人的车票开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。

问：10月3日的车票，还没领取纸质报销凭证，可以在11月1日领取电子发票吗？

答：不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。

问：跨境列车能领取电子发票吗？

答：不能。只有境内车票可以开电子发票，发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。

问：行程没结束，可以打印电子发票吗？

答：不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。

问：学生票可以开具电子发票吗？

答：可以。

问：电子发票信息填写有误，可以重新开具吗？

答：可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误，或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票（改签）费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业直接开具红字电子发票即可；如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台，购买方需在72小时内确认，冲抵原电子发票，超时流程自动作废。

资料来源：中国铁路

（大众新闻记者 常青 综合整理）