关注！面向社区治理的健康一网通数智惠民服务平台

近日，由国家数据局等15个部门联合举办的2024年“数据要素×”大赛全国总决赛在北京圆满结束。我市3支队伍获奖，其中“面向社区治理的健康一网通数智惠民服务平台”项目作为“公共普惠服务方向”全国唯一获奖项目，荣获“城市治理赛道全国三等奖”。

案例单位：

四川天府惠民社区健康科技有限公司；参与单位：四川大学、四川省卫生健康信息中心、成都数据集团股份有限公司、腾讯臻益(北京)企业发展有限公司、成都天府市民云服务有限公司、成都市城乡社区发展治理促进会、成都市武侯区智慧蓉城运行中心。

案例简介：

平台着力解决社区治理数据繁杂融合难、社区服务供需数据获取难、公共数据与社会数据共享难、慢病重点人群分布数据掌握难等痛点，以医疗为切口赋能社区治理，通过建立家医融入微网实格体系，实现网格指令“一键下达 ”、家医签约“一站汇聚 ”、上下转诊“ 一网办理 ”、医养服务“一键匹配 ”，构建“便捷化、普惠化和智能化 ”的社区服务体系，实现社区+社区卫生服务中心+三甲医院信息互通互联、便民服务反哺社会公益的数智惠民服务平台。

解决方案：

平台打造公共数据与社会数据融合的“ 共享+授权运营+反哺 ”新模式，深度挖掘公共数据增值潜力，实现社治、卫健、医保、民政等多部门，以及省、市、区、街道四级多源数据的有效共享、复杂事项的业务协同，并提供安全合规、稳定可靠的数据通道。平台基于大数据、人工智能等技术，结合社区与医学专家知识，自主研发了DeepDS数据融合与共享机制、DeepDI惠民服务决策引擎、DeepEK全专协同的专病管理路径三大核心技术，并将其应用于该平台，涵盖医疗服务、养老服务、社区服务、 公益服务四大板块，实现医疗服务、健康管理、挂号陪诊、助餐助浴、入户探访、上门服务、生活服务等创新服务应用场景。

平台架构设计图

创新点：

（1）打破数据壁垒，优化公共数据要素流通路径。

（2）促进业务协同，建立“社区+健康”跨领域集成应用平台。

（3）提升群众就医便捷度，创新“微网实格”医养新模式。

（4）释放健康医疗数据价值，提升公共服务的精准性和有效性。

应用成效：

社会效益方面。该平台以数据为核心驱动，以医养服务为切入口，以社区治理为核心业务，在居民侧打造了多样化的健康便民服务体系，在企业侧实现资源整合、用户链接，构建了良好的市场生态，在政府侧以网格为基本单元，实现能力和资源反哺，促进精准化精细化社区治理。项目还有助于促进社区治理体系和治理能力现代化、推动医疗卫生服务供给侧改革、创新居家社区养老服务模式、构建社区15分钟便民生活圈。

经济效益方面。构建“平台+服务+运营”的商业模式，以数智惠民服务平台为载体，打造医疗、居家养老和社区便民服务体系，商业模式可持续。平台服务涵盖家庭医生签约、社区便民、居家养老等多个领域，结合大量创新业态和新技术应用，发展空间广阔。平台通过整合各类资源，汇聚了大量服务主体，已初步形成了覆盖政府、企业、公众等多方协同的良性生态发展格局。

▶ 来源 | 市发展改革委

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