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一场70年代商品开发实验的悲剧,与那些你不知道的IKEA演化史

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「你都念IKEA,还是IKEA?」世界上应该没有第二个家具品牌,能如此深入现代人类的生活了。光是品牌名称的念法都能成为迷因,瑞典国民品牌IKEA自1940年代创立以来,以人人都可负担得起的设计,与能够以简单的步骤自行组装等突破,深受全世界人们的热爱。

除此之外,IKEA也在与家具设计本身不是那么相关的领域,创造了许多都市传说,例如比起卖场总是人满为患的餐厅、销量创纪录的瑞典肉丸,还有明明不需要,却无法克制地想拥有的鲨鲨布偶,销售量累计竟可以叠出约一千个台北101大楼。

为免你没跟上,我们这次整理了几个「你可能不知道的IKEA」冷知识,一起回顾这个品牌究竟曾创造了哪些独特又有趣的故事:

IKEA的LOGO原本是红白配色?



提到IKEA,脑海立刻浮现醒目的蓝黄标志,宛如一面巨大的瑞典国旗挂在每家门市前。不过,IKEA的logo其实并非一开始就这么具有「瑞典味」。而这段logo的演化史,也正好是IKEA从一家小型瑞典邮购公司,逐步成为全球家居巨头的历程。

1943年,IKEA创办人英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)还是十几岁的青年,他最早用黑白的手绘字体作为IKEA的标志,以强调品质与诚信。随着邮购业务的扩展,IKEA也逐渐加入「Agunnaryd」(坎普拉德的家乡)或是「Möbelfirman」(家具公司)等字样,来代表公司业务的转变。

直到1960年代,IKEA的logo仍以黑白为主,同时开始考虑色彩的加入,来增加视觉上的吸引力。 1980年代,IKEA在一些门市尝试了红白配色,尤其是在原有的黑白色标志基础上加入红色。当时他们认为,红白配色更具视觉冲击力,也让门市显得格外抢眼。

1990年代之后,IKEA逐步统一全球门市的招牌,选择了蓝色与黄色的搭配。蓝黄配色是致敬IKEA的瑞典根源,蓝色代表稳定和可靠,黄色则象征活力与平易近人的印象。蓝黄logo在2018年又进行了一次细微调整,因应数位化的需求,在萤幕和实体展示中都能清晰呈现。

连瑞典人都满头问号:IKEA产品命名规则



RÅGRUND、LJUVARE、SÖDERHAMN,你知道这些产品名称,其实也让瑞典人充满疑惑吗? IKEA的家具命名规则,源自创办人英格瓦坎普拉德的阅读障碍,他一直有难以记住产品编号的障碍,因此决定以瑞典语的单词来帮产品命名。

例如经典之一的「BILLY书架」来自名叫比利利耶达尔(Billy Liljedahl)的IKEA广告经理。当时他提议设计一款书架,让设计师隆德格伦(Lundgren)深受启发,便以他的名字命名。以下是大致的命名规则:

  • 桌椅:多数来自瑞典人名,例如STOCKHOLM系列
  • 书架:通常以男性名字来命名,例如BILLY
  • 床与衣柜:多数是挪威地名,例如MALM系列
  • 灯具:瑞典地名,如Småland
  • 床上与浴室用品:以植物或花卉的名称命名
  • 布料与窗帘:以女性名字命名,如Aina或Hedda
  • 厨房用品:多以芬兰地名或瑞典岛屿名称命名
  • 地毯:以丹麦或瑞典的城镇名称命名
  • 户外家具:以斯堪地那维亚地名命名

型录发行量超越《哈利波特》不奇怪,但超越《圣经》?



IKEA在2020年12月7日宣布,将不再出版纸本及网上版产品目录。这本拥有70年历史的刊物,曾陪伴着无数人们对居家空间的想像,随着2021年最后一期的出版,而画下句点。

1951年,IKEA产品型录首次在瑞典南部问世,由创办人英格瓦坎普拉德亲手设计。首本目录的封面是经典的单人沙发MKWINGCHAIR,当时发行量达28.5万本。 2000年,开始同步推出线上目录,但总是在门市能随手翻阅的纸本目录,依然深受喜爱,许多人甚至会一期一期地收藏。

2016年,IKEA产品目录的全球发行超过2亿本,推出32种语言版本。 BBC曾报导,商品目录发行量甚至超过《圣经》及《哈利波特》系列书籍,可说是家居设计爱好者货真价实的「必备圣经」。

你或许也想知道,从2014年起,那些美轮美奂的房间美照,竟有75%都是电脑合成。这种做法其实大大缩短了目录的制作时间,也能针对各国市场需求来调整图片。例如,德国与日本对于厨房设计的要求截然不同,利用科技动点手脚,能让目录更有调整弹性。

IKEA也卖钢琴? 70年代商品开发实验的悲剧



1968年1月,IKEA创办人英格瓦坎普拉德接到了一通电话。电话的另一端是钢琴制造技师兼调音师艾瑞克安德森(Eric Andersson),他提议IKEA应该开始进口和销售钢琴,毕竟当时钢琴已经成为瑞典家庭的必备物件之一。于是英格瓦便请艾瑞克写封信来详细说明。

艾瑞克在1968年1月16日的信中写道:「现在的钢琴买家比起音色,更在意钢琴的外观、形状和尺寸」,据他经验所知,约70%的新手钢琴买家,都希望能挑选与家居风格相符的钢琴,他认为这种与家居风格完美搭配的钢琴一定能大受欢迎,因为当时瑞典一年约有9千至1万台钢琴的需求量,市场总值达到350万至450万欧元。

这说动了英格瓦,于是,1970年IKEA产品目录中首次推出英式钢琴,提供胡桃木、柚木、蓝色和白色等选择,这系列钢琴取名为RENN,由英国公司Kemble提供。

这门看似聪明的生意很快就迎来了悲剧。一批来自日本的钢琴抵达瑞典时,因为不堪长途航运,拼接处竟然松脱散架,只好一台台全都作废报销。英国的钢琴倒是成功抵达了店面,但前来门市购买的顾客,究竟要如何把这么大台钢琴带回家呢?钢琴可没办法回家自行组装喔。最后,这项钢琴计划无疾而终。

回顾这段过程,IKEA当时的采购员霍尔姆奎斯特形容这个企划是一场「真正的闹剧」,但也说这恰恰展现他们勇于涉足全新领域的精神。 「我们没赚到一分钱,但这就是IKEA的风格。」

店内可以睡觉、可以约会,但禁止捉迷藏



2015年,由于荷兰分店时常出现顾客在卖场进行捉迷藏游戏,IKEA认为此行为不仅危及游玩者自身,更可能影响其他顾客的安全,因此宣布禁止在店内进行任何形式的捉迷藏活动。

当时IKEA发言人玛蒂娜解释:「我们难以掌握每位顾客的所在位置,因此要确保他们的安全相当困难。」据外媒报导,捉迷藏活动在荷兰恩荷芬、阿姆斯特丹及乌特勒支的分店尤为盛行,每年有成千上万人宣称曾在店内参加过捉迷藏。

尽管IKEA目前已全面禁止捉迷藏活动,但有趣的是,IKEA曾破例允许一场唯一的捉迷藏比赛,吸引了多达500人参加。或许活动创办人未来将得另寻场所,才能继续进行这项游戏。

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