中工网评丨假冒外卖骑手卖惨营销，难免会翻车

来源：中工网

据《扬子晚报》等多家媒体报道，近日，多条关于“外卖骑手带着患儿送外卖”的短视频在社交平台广泛传播，引发广泛关注。随后，相关外卖平台官方账号发布声明表示，经多方查证并联系出镜人员沟通核实，这些视频均为虚假摆拍，与事实严重不符。

近年来，在短视频平台上，“卖惨”成为博流量的典型套路之一。从“哥哥考上北大弟弟辍学卖苹果”到全网热议的“凉山孟阳摆拍卖惨”事件，再到如今的“身着外卖骑手服带患儿跑单”等等，一些博主、网红为了博眼球、赚流量，往往以“苦情+励志”为故事情节，表面看卖的是“惨”，实际上卖的是“货”。而随着卖惨的翻车和真相大白，人们也看到了其利用公众善意牟取利益的本质。

外卖骑手为何会被一些无良博主、网红盯上，进而成为他们假扮的对象？这一方面与外卖骑手等灵活就业群体数量庞大、贴近生活、模仿门槛低有关；另一方面是因为外卖骑手工作辛苦，还时常面临被投诉等风险，更容易博得公众的关注和同情。因此，外卖骑手不时成为卖惨剧本里的“主角”，诸如骑手的假工服、假道具在网上均可买到，网络上甚至有一些公司专门提供短视频代运营等服务，帮助账号涨粉获得流量，成为各式各样“悲惨骑手”剧情不断上演的推手。

自食其力赚钱的劳动者，需要的是平等的对待和应有的尊重，而不是虚假的流量与泛滥的同情。费尽心机编故事，假扮骑手卖惨博流量，利用了网民情绪，欺骗了公众感情，不仅伤害踏踏实实跑单赚钱的骑手，而且可能混淆视听，让真正有困难的骑手得不到帮助。更恶劣的是，一些博主、网红在卖惨营销中兜售假冒伪劣产品，已然涉嫌违法犯罪。

针对卖惨营销乱象，相关部门已经开展了整治行动。今年7月底，中央网信办开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，其中重点整治的问题就包括编造虚假“扶贫”“助农”“患病”等场景，通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品，一些博主、网红也已受到法律制裁——有的因假扮外卖骑手摆拍虚假视频吸粉引流，被依法给予行政处罚；有的因涉嫌编造虚假身世，卖惨牟利等扰乱公共秩序行为，被行政拘留。

不依法惩治不能够以儆效尤，不严加监管不足以激浊扬清。对卖惨营销等网络乱象，有关部门除定期开展专项整治行动外，还应进行常态化打击，发现一起、查处一起，不仅要查处卖惨的博主、网红，还要严查其背后的黑灰产业链。短视频平台也应严格把关，加强管理，畅通相关投诉举报渠道，不给造假者钻营的机会，共同营造清朗网络空间。