11月2日,青岛西海岸新区六汪镇一站式矛盾纠纷调解中心、警地联动中心启用仪式举行,标志着六汪镇矛盾纠纷调解工作进入高效和一体化的新阶段。
六汪镇“一站式”矛盾纠纷调解中心整合社会治理、信访、综治、公安、司法等单位一体化入驻,科学配置综合服务台、专职调解员调解室、警地联动专区、公共法律服务站等功能区,实现了群众诉求“一站受理、精准分流、协同处置、多元化解”,切实让群众“只进一扇门,解纷百家困”。
六汪镇警地联动中心通过建立警务类与非警务类事件分流体系,推动警务平台、“12345政务热线”“诉速办”等多渠道协同办理,破除信息壁垒,明晰履职边界,实现“接诉即办”无缝衔接,逐步形成“警地联动起来,部门参与进来,群众发动起来,成效体现出来”的社会治理新格局。
六汪镇将以此为契机,切实发挥好“两个中心”的主阵地作用,建立建强人民调解员队伍,发挥好专业优势,持续拓展治理联动“服务圈”,全面构建条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的区域化治理工作体系,以更加务实的作风,更加精准的服务,提升群众诉求办结效率,真正让中心成为服务群众的“桥梁”、为民办事的窗口,续写新时代“枫桥经验”新篇章。
(大众新闻记者 张忠德)
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