苏商银行作为江苏省首家民营银行及数字银行,近年来在 ESG(环境、社会和公司治理)领域取得了显著进展,以科技驱动的创新模式和积极的社会责任担当,为银行业的可持续发展树立了榜样。
在环境方面,苏商银行大力推动绿色金融发展。通过不断优化金融产品和服务,为环保、清洁能源等绿色产业提供有力的资金支持。例如,银行积极参与各类绿色项目的融资,助力企业开展节能减排、资源循环利用等业务,为推动江苏省乃至全国的绿色发展贡献力量。这不仅符合国家的绿色发展战略,也为银行自身的可持续经营奠定了基础。
在社会责任方面,苏商银行更是不遗余力。坚守普惠金融定位,已服务了 116 万小微贷款企业。在其 1300 亿元的总资产中,贷款约 700 亿元,其中消费贷款 360 亿元,小微贷款 220 亿元,小微贷款占银行整体贷款比重基本在 30%-40%,在江苏本地及全国都属于占比较高的。通过支持贷款随借随还,缩短了用户的平均贷款期限,帮助用户节约资金成本,真正做到了金融服务的“普”与“惠”。同时,苏商银行积极开展反诈宣传,围绕“以人民为中心,增强金融消费者获得感”的主题,针对老年消费者设计了一系列宣传教育活动。
在公司治理方面,苏商银行不断完善内部治理结构,建立健全风险管理体系。通过加强董事会建设、提高管理层的专业素质和道德水平,确保银行的经营决策科学、合理、合规。同时,银行注重信息披露的透明度,及时向股东、投资者和社会公众披露银行的经营状况和 ESG 实践成果,赢得了市场的信任和认可。
在科技领域的投入也是苏商银行践行 ESG 理念的重要举措。银行大力发展数字科技,一方面让客户使用起来更简单,另一方面让员工操作更便捷。例如,推出远程银行服务,借助视频服务技术、语音识别技术、OCR 识别技术等,把营业厅开在“云”上,让客户足不出户就可以享受银行“不见面,面对面”的线上金融服务。此外,在大热的 AI 大模型方面,苏商银行已率先将其应用在智能客服场景,并正在研发其在辅助研发、文本生成等环节的应用。
此外。苏商银行还积极与各方展开合作,共同推动 ESG 事业的发展。与中和农信展开战略合作,为“三农”人群定制普惠金融产品;与涟水县签署战略合作协议,为贫困农户提供公益助农免息贷款,资助涉农经营,助力共同富裕。
未来,苏商银行将继续深耕数字金融服务,持续践行ESG使命,不断探索创新的金融产品和服务模式,为社会经济的可持续发展提供更强大的金融支持。
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