10月31日,国网枣庄供电公司滕州供电中心组织人员上门走访山东威达精工智能装备有限公司,先后深入生产车间、配电室,帮助巡检车间设备运行情况,排查用电安全隐患,开展综合能效分析,助力企业安全可靠用电。
今年以来,滕州市锚定“强工兴产、转型突围”和工业倍增任务目标,全力推动重点项目早建成、快投产。滕州供电中心围绕服务重点项目,打出“组合拳”攻坚卓越服务体系建设,进一步加快数字化转型应用,丰富“一件事一次办”场景,促进更多高频事项“集成办、极简办、无感办”。组建服务专班持续深化“大走访”服务模式,推动政企网格信息贯通,畅通诉求响应网格化“微循环”,更好满足客户多元化、个性化用电需求,确保项目早日投产达效。
滕州供电中心持续做强大电网支撑,服务重点项目负荷增长需求,加快推动步云、信华电网工程建设,优化滕州配电网网格化规划布局,加快线路迁改,为重点项目落地和经济发展提供保障。他们凝聚政企合力,推进项目落地,与规划、建设等部门深度链接,主动参加新上项目规划设计方案联审,深度嵌入行政审批流程,第一时间获知项目立项信息,前置供电服务。实施标准验收,压缩办电时间,自我加压优化内部“物流式”办电服务流程,持续压减客户办电时间。开展常态走访,畅通服务渠道,安排专人挂靠帮包重点项目,及时了解项目进展,统筹协调用电方案,实现“就近接入”,降低企业办电成本,持续优化电力营商环境。
至目前,滕州供电中心主动对接64项省市重点项目,完成23个项目用电报装,服务242户项目及小微企业无障碍接入。建立用电报装全流程链长制,延长“服务链”,推广电子证照应用,新装增容、变更用电等高频业务“零证办”应用率提升至99.07%;健全“工程链”,率先推行35千伏及以上配套电网工程行政许可“告知承诺制”,配套电网平均建设周期提速20%。
(大众新闻记者 张环泽 通讯员 徐同超)
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