很多企业朋友说,今年“双11”没咋买东西,净看各大平台上演低价戏码,涨价又降价,只为1个“最低价”,但企业采购不仅要便宜,还要看服务和保障。
要说服务,还得是易点云!
目前已有超过5万家企业订阅易点云,大量客户在首次使用后,选择持续订阅,这些客户验证了我们产品极富性价比的同时提供优异的服务体验。
我们采访到新近合作的翻译领域的上市独角兽、也有多年深厚情谊的税务领域上市公司,更有从北美归来的量化投资精英。聊聊他们对易点云的服务的感受:
售后服务强保障,节省企业隐形IT成本
国**税务 上市公司 行政负责人 王女士
“我们公司是做税务咨询的,最开始考虑租电脑,当时是因为1个项目临时用大批电脑,为了节省成本接触到易点云。我们做税务,对于数据安全十分看重,对于租电脑有一些顾虑。真正全公司都租电脑,是被易点云强大的售后服务打动。
前不久,我们有个打印机坏了。最近临近年底,很多客户公司的财税报表需要打印,那个打印机是欧美机芯,和我们的设备不是很适配。高频使用下,突然发生了错乱,当时直接烧毁了1台一体机。
我们先是网上找了维修,对方上门两次也没修好,花了接近1000元。而且那个打印机不能轻易更换,里面储存了重要文件。
快愁死我了,易点云的销售听说这个事之后,很快帮我联系工程师修打印机,一次就修好了,帮了大忙。”
“我觉得,易点云的低价是多方面的,租电脑就很省钱了,售后服务还帮我们省下更多找维修的成本。我已经给很多同行推荐过易点云,包括我老板名下还有20家公司,都推荐他们用易点云。”
一次性支出少,轻资产更省钱
甲**语言科技 上市公司 行政负责人 柳先生
“我们是做翻译的,影视剧、游戏译制业务,经常会承接大型项目。最近选择租易点云电脑,是因为1个成都那边的项目,急需几十台电脑。
项目本身是短期的,一旦项目结束,买的电脑就没法处理了。我就想到不如试试租电脑,这对我们公司也是第一次,我当时就联系了易点云。
了解之后发现,一台电脑就一百左右,能给我们节省很多预算,当时就直接和易点云合作了。”
“合作过程中,易点云的服务响应速度更是让我惊喜连连。无论何时遇到问题,客户经理总是能迅速回复并解决。
我也第一次知道租电脑能给公司省这么多,项目期间IT总共才花费了几千块钱,项目结束后,电脑也好处理,未来公司电脑有任何变动需求,我都会第一时间考虑易点云。”
及时响应,时间成本大大减少
北京****私募基金公司 行政负责人罗女士
“我们公司的团队都是从北美归来的精英,主要从事私募和AI大模型两条业务线。北京这边主要负责私募业务,与易点云的合作已经5、6年了。
从最初尝试租用几台电脑到如今长期合作,易点云用始终专业及时的服务赢得了我们的信任。”
“最近一件令我印象深刻的事情,就是国庆假期第一天,我们公司有个同事电脑硬件出问题需要紧急换一台新电脑,当时已经是下午1点了,她买了高铁票要去外地旅游。
联系易点云后,下午3点就同城闪送了一台新电脑不说,还有工程师上门帮她把旧电脑的资料导到新电脑里,整个过程才花3个小时,我作为行政就是线上联系了下易点云,这个事就解决了。
租电脑给公司省钱,易点云及时的服务还省去了很多时间成本。很多朋友问我公司电脑怎么办,我逢人就推荐易点云。”
通过3位客户的讲述,真正的好服务能为企业省钱,省去的是隐形的时间成本、维修成本和固定资产折旧成本。
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