百家跨国公司看中国丨专访松下全球副总裁本间哲朗：进博会为企业打造“正向循环”，超半数受访日企计划保持或增加在华投资

21世纪经济报道记者吴斌 上海报道

金秋时节，形如“四叶草”的国家会展中心（上海）迎来四海宾朋，一年一度的“进博之约”再度启航。

第七届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）11月5日至10日在上海举办，企业展继续保持36万多平方米的超大规模，共有129个国家和地区的3496家展商参加，国别（地区）数和企业数都超过上届；参展的世界500强和行业龙头企业达297家，创历史新高。

松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗在接受21世纪经济报道记者专访时表示，进博会是中国消费者可以近距离接触全球最新科技的平台，同时是外资品牌了解中国市场最新动态和变化，以及洞察市场变化的绝佳平台。进博会形成了展览展示、促成签约合作、下一年展示成果、再签约合作的正向循环。

本间哲朗的另一个身份是中国日本商会会长，他对记者表示，最近一次的中国日本商会调查显示，56%的在华日本企业计划保持或增加今年在中国的投资，超过半数的日本企业仍对中国经济、中国市场有期待。未来中日企业可以在汽车制造、新能源、高端装备等优势产业及新业态、新消费和未来产业上开展紧密合作。

近期中国密集出台了一系列消费刺激政策，这也给外资企业在华业务增长带来了机遇。在以旧换新等政策助推下，从9月份数据来看，松下冰箱、洗衣机等家电出现了两倍以上的销售增长，成效显著。特别在高附加价值的产品中，20%优惠力度凸显。

中国推出了一系列推动经济发展的政策，也在深化对外开放。在本间哲朗看来，一系列措施将让外资企业在华投资和发展更加便捷，有助于提振外资企业在华经营投资的信心，促进外资在华稳定增长。

展望未来，本间哲朗还表示，中国发展新质生产力有利于经济长期稳定增长。中国领先的IoT、AI、电动汽车、可持续能源等方面的技术和理念都将助力新质生产力的发展，促进技术创新和产业升级。从长远看，中国市场规模巨大、变化迅速，一直存在成长机会。

《21世纪》：作为连续7年参展的“全勤生”，今年松下继续以1000平方米面积亮相5.1H消费品展区，并在进博会发布了一系列新品，为何选择进博会这一平台？如何看待进博会在中国深化对外开放中的作用？

本间哲朗：松下一直将进博会定义为战略性展会，进博会是中国消费者可以近距离接触全球最新科技的平台，同时是外资品牌了解中国市场最新动态，以及洞察市场变化的绝佳平台。通过进博会的平台，松下每年参展都带来很多创新产品和技术成果，短时间内可以和来自全国各地的政府领导、企业高管和消费者面对面地现场交流、听取反馈。除展出外，近年来松下还在进博会现场与众多合作伙伴签订MOU（合作备忘录），去年我们在展会签订15份合作协议。在第七届进博会上，我们也会与更多的合作伙伴签订MOU，进一步深化合作关系，共同开创更加广阔的市场，以更好地为中国客户提供服务。从这个意义上说，进博会形成了展览展示、促成签约合作、下一年展示成果、再签约合作的正向循环。

《21世纪》：今年是中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师邓小平诞辰120周年，也是松下创始人松下幸之助诞辰130周年，如何看待过去几十年松下和中国市场的渊源和成绩？新的时代背景下松下在中国市场的战略是什么？

本间哲朗：1978年，时任副总理的邓小平阁下访问日本松下公司，松下幸之助承诺为中国社会作出贡献，从此拉开了松下中国事业的序幕。松下始终不忘创始人的承诺，以“为中国国民的生活做出贡献”为目标，展开业务。45年过去，松下在中国约有5万名员工，其中近1万名为研发人员，在中国东北亚地区64家法人公司的共同努力下，事业规模占全球整体业务的23%，形成以“健康智能住空间”“移动出行”“智能制造”三大事业为支柱的布局，中国成为松下除日本母国外最重要的海外市场之一。2018年，松下幸之助也因为对改革开放的贡献被中国政府授予“中国改革友谊奖章”，这是对松下的肯定，更是鼓励。

伴随着新的时代发展以及新的社会课题，为实现在中国业务的进一步增长，2019年4月，松下首次在中国成立了将事业和地域统括职能合二为一的地区事业公司——松下电器中国东北亚公司，首次将决策权放权海外、放权中国，推行“中国模式、中国成本、中国速度”。我们在2020年、2021年都实现了业绩两位数的增长，之后也保持这个成长速度。从五年前到去年，我们对外实行“在中国为中国 （China for China）”的本土化战略，比如外观设计、研发、制造、销售、客服功能等都已经完成了本土化。

现在我们努力的方向是支持各事业的职能部门进行本土化，比如财务、国际采购、物流等职能。今年10月份我们刚刚在虹口成立了松下集团上海共创中心，将其打造成支持松下集团在华事业最大的职能部门网点。采取这种方向的外国企业并不是很多，但如果为了能赶上中国市场变化的速度或方向，这些举措势在必行。除了现在“在中国为中国”的本土化战略以外，未来我们还希望扩大服务范围，转向“在中国为全球（China for Global）”，现在正在推进之中。

《21世纪》：你也是中国日本商会会长，中国和日本企业各有优势，合作对实现双赢非常重要。在全球化遭遇逆流之际，中日企业未来可以在哪些领域加强合作？如何携手共建富有韧性的供应链？

本间哲朗：我在去年4月份就任中国日本商会会长，中国日本商会每3个月举办一次日本企业经济环境景气问卷活动，8月底对外公开的第四届问卷结果显示，56%的在华日本企业计划保持或增加今年在中国的投资，超过半数的日本企业仍对中国经济、中国市场有期待，看好作为全球第二大经济体的中国，这是一个非常客观的事实。未来中日企业可以在汽车制造、新能源、高端装备等优势产业及新业态、新消费和未来产业上开展紧密合作。

在供应链方面，中国是松下集团最重要的供应链基地。目前在中国，有超过6000家供应商向松下在华企业以及集团海外的企业提供零部件、模组以及原材料等多种产品。松下在华企业的很多生产设备，包括无人工厂中使用到的生产线，都在使用中国制造商的产品。可以说，中国供应链和全球企业的产品息息相关，也直接影响全球消费者的使用体验。当今时代，中国越发凸显出稳定、可靠、灵活的供应链优势。中国供应链的稳定关系着松下以及许多外企的发展。

《21世纪》：中国正逐步进入老龄化社会，从日本的经验看，未来中国人口结构的变化会带来哪些机遇？企业如何拥抱“银发经济”？

本间哲朗：日本是全球最早进入老龄化社会，也是老龄化程度最高的国家之一，老龄化给日本带来了深刻的改变。而中国的老龄化程度也在进一步加深。研究日本养老的问题和对策，对中国乃至全世界都具有重要的借鉴意义。

对于这一社会问题，1998年松下开始关注和推进养老事业，设立了名为“松下Age free服务”（爱吉福立）的养老产业子公司。发展20余年，松下在养老领域的大力投入为品牌积累了丰富的产业经验。松下在日本主要开展6项康养事业：养老护理产品的租赁；适老化改造；长期疗养型养老院；面向老年人提供配套服务的住宅；日间护理服务；老年公寓。

2019年，松下在进博会战略发布平台提出在中国打造“健康·养老”No.1品牌的愿景，第一次提出智感健康（Wellness Smart，简称WS）事业的构想；2023年2月，松下在中国打造的首个健康养老社区——雅达·松下社区正式落成，松下把在这个项目中积累的经验和技术在更多城市横向推广，向更多的客户提供方案。

此外，我们在日本展开的其他服务、硬件技术，例如适老化改造等，也会结合中国国情现状，用中国方式深化、发展，为客户和合作伙伴提供更多的住空间解决方案。松下还将不断提升解决方案，为产业赋能，利用先进的技术手段，将日常生活与社区和区域服务挂钩，助力健康服务事业。我们也将持续探索和开发更多适老化产品和解决方案，为中国的老龄化社会贡献更多力量。

《21世纪》：近期中国密集出台了一系列消费刺激政策，如何看待背后的业务增长机会？中国消费市场仍有很大增长空间，企业如何挖掘中国消费市场的长期机遇？

本间哲朗：中国推出了一系列推动经济发展的政策，也在深化对外开放，让我们感受到了中国政府的积极态度和坚定决心。一系列措施将让外资企业在华投资和发展更加便捷，有助于提振外资企业在华经营投资的信心，促进外资在华稳定增长。以松下为例，伴随着中国社会老龄化等社会问题的加剧，松下继续发挥在日本的经验优势，提供健康、安全的住空间解决方案；以“绿智造 创未来”为口号，深化发展环境相关事业；通过丰富的车载零部件和解决方案应对快速发展的中国新能源车市场；提供支持可持续发展的制造现场的各种解决方案，赋能中国智能制造。松下也非常重视与中国优秀创新型企业的合作，积极活用中国在IT方面的人才和优势，期待提升企业竞争力，为全球市场服务。

中国政府提出的设备更新和消费品以旧换新（“两新”）也将进一步助力松下To B和To C业务在中国的发展。随着一揽子增量政策的落实，中国房地产也有望止跌回稳，松下携手B2B渠道合作伙伴，打造了智慧健康街区为主的Wellness Smart Town（智感健康生活,简称WST）事业。

此外，中国发展新质生产力有利于经济长期稳定增长，核心要素是科技创新。中国领先的IoT、AI、电动汽车、可持续能源等方面的技术和理念都将助力新质生产力的发展，促进技术创新和产业升级。从长远看，我认为中国市场规模巨大、变化迅速，一直存在成长机会。

《21世纪》：中国经济增速从高速转向中等速度，面临提振消费需求等挑战，日本企业如何应对中国经济环境的新变化？如何在竞争激烈的中国市场“训练场”脱颖而出？

本间哲朗：外资企业应该看到，中国不仅仅是市场大国、制造大国，还是创新大国、工程师大国。松下采用本土化策略，吸引很多非常优秀的中国年轻人，请他们加入我们的研发团队。日本是未来人口会不断减少的国家，为了保持松下集团的全球研发战线，我们也需要中国年轻人的加入。此外，为了推进集团内数字化转型，也需要很多中国团队的加入和帮助。

如果外资企业在中国市场发现竞争对手，要尽快在中国建设自己的供应链、价值链，还要把经营、判断的部门转移到中国来，这对外资企业来说是非常重要的经营战略。除了产品的价值链外，现在松下幕后的职能部门，比如IT、软件开发、财务、税务、人力资源团队的本土化也在积极建设，也希望很多外资企业建设本土化的团队。

外资企业如何发现中国的商业机遇？这是一个非常值得思考的问题。进博会期间我也参与几个论坛，和外资企业领导一起讨论这个话题。我的想法是，中国现在已经成为了全球第二大经济体，在这么大的市场里，每个外资企业可以发现自己能够作出贡献的领域，努力是不可或缺的。