iphone14充电时爆炸女子被烧伤，在华销量下滑库克急了？

据山西广播电视台报道，日前，山西一女子晚上睡觉时将iPhone 14 Pro Max充电，结果手机却意外发生爆炸，导致自己的手掌和手背烧伤严重。

据了解，事发当天，这名女子在睡觉前将她的iPhone 14 Pro Max放在床上充电。该女子称：“当时正在家里睡觉，大概是早上6点半的时候，手机是在充电的状态，手部烫伤了，手掌和手背的部分烧伤比较严重。”事故现场视频显示，女子的被子因起火大部分被烧黑，墙面也被熏黑。

该女子表示，爆炸起火的iPhone 14 Pro Max于2022年购买，消防报告显示是手机爆炸引起的着火。目前已过质保期，因手被烧伤和出租屋被烧，因此女子希望确定爆炸原因和责任主题是谁。

对此，苹果客服表示，“不用担心是在保修期或保修期外，先邮回设备进行分析，因为现在出现这种情况，涉及到安全问题，所以我们是非常重视这件事情。”

多次身陷爆炸风波

天天消费发现，近几年，iPhone手机爆炸的案例屡见不鲜。

据都市报道，2017年8月17日，开封通许县田先生的苹果手机在兜里突然爆炸，他的裤子被烧烂，腿部也被烧出泡。据了解，这个苹果手机是田先生儿子2015年11月在京东网站上给他买的，发票齐全也没有维修过。

据央视，2018年1月，苹果手机在欧洲发生了两次起火爆炸事故，其中发生在瑞士苏黎世的爆炸事件导致多人受伤，发生在西班牙瓦伦西亚一家苹果零售店的爆炸事故，造成店内烟雾缭绕，人员紧急疏散，消防队员和警方抵达现场。对于爆炸事故，苹果并未公开说明原因。

据北京商报，2018年6月2日，消费者刘女士称，自己的iPhone6 Plus在上午9点左右爆炸，当时没有充电，爆炸之前还有60%的电。苹果方面回应称，手机被第三方修理过，苹果拒绝进行任何免费修理和赔付，对于手机的爆炸原因，则称不方便透露。

据北京消防，2021年3月，英国一名17岁的女孩一边充电一边躺在床上玩手机，没想到正在充电的苹果手机突然起火，烧着了羽绒被并且烧伤了女孩的半边脸。同月，墨尔本的一名男子的苹果手机发生爆炸。该男子表示，当时他正坐在桌子前，听到手机发出嘶嘶的声音，随后是一声微弱的爆裂声，紧接着腿部感到一阵剧烈的疼痛，于是男子立即跳起，发现是口袋里的苹果手机炸了。

据极目新闻，2023年6月，天津一女子睡觉前把手机放在床头充电，凌晨两点突然爆炸。当事人称，她是晚上11点左右睡的，凌晨2点左右时，突然听到“砰”的一声响，当时就吓醒了，看到手机屏幕直接炸开了，满屋子都是烟，她赶紧将电源关了。

对此，消防部门提醒：不要在枕边或者离人比较近的地方充电；手机发烫应立即停止充电，让手机散热；使用原装电池和充电器，不要混用不同的充电器；充电器不要长期插在插座上，容易老化；充电时最好不要接、打电话或者打游戏；不要充电充一夜，充电时要与易燃物隔离；手在潮湿的时候，不要操作充电器；不要将手机放在暴晒或者封闭的环境中充电。

在华销量下滑库克急了？

在2022年之前，库克虽承认中国是苹果的主要市场，但访问中国的频率并不高，只是偶尔到中国与供应链公司商谈一些合作事宜。从2022年开始，库克访问中国频率明显增加，仅今年3月和10月，库克已两次访问中国。

有分析认为，库克频繁到访中国的核心原因可能与iPhone、Mac、iPad等产品的销量不佳有关。

调研机构Counterpoint公布的最新手机销量数据显示，2024年第三季度，国内智能手机销量同比增长2.3%，已是连续四季度实现增长，极大希望逆转近几年的颓势，实现全年增长。然而苹果手机却未能跟随市场大势销量同比增长，反而同比下滑2.6%，跌出中国市场销量前五。

在苹果业务中占据重要地位的Mac，销量也不容乐观。Canalys统计数据显示，第三季度全球PC销量同比增长1.3%，联想、惠普、华硕等品牌均出现了销量上涨，苹果电脑销量却下跌17.5%。在国内市场，苹果电脑销量则未能进入前五，因而没有确切数据。

在国内市场，iPad也表现不佳。Canalys数据显示，第二季度iPad国内销量同比下滑14%，是头部厂商中唯一下滑的品牌，被华为超越。考虑到iPad昂贵的价格，未来iPad或将被国内平板厂商抢走更多份额。

业绩方面，2024年第三季度，苹果公司共实现营收949.3亿美元，同比增长6.07%，净利润147.36亿美元，同比下降35.81%。据了解，苹果该季度净利润之所以下滑，是因为计入了一笔102亿美元的一次性所得税费用，这个费用和苹果被欧盟要求向爱尔兰补缴130亿欧元税款有关。

分地区来看，苹果在大中华地区业绩承压，第三季度实现营收150.33亿美元，较上年同期的150.84亿美元下降0.3%，但该季度，苹果在美洲、欧洲、日本、亚太其他地区的销售额均实现了同比增长。

值得注意的是，苹果在大中华地区收入已连续四个季度下滑，此前三个财季，苹果大中华区分别同比下滑13%、8.1%、6.5%。从2024年第三季度（即第四财季）的下降幅度来看，已经较年初明显收窄，下一季度是否将出现转折性变化还需进一步关注。

相较而言，无论库克来中国几次，消费者们更在乎的是产品质量和价格。