网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

利息催收心得体会

0
分享至

催收工作并不是一帆风顺的,每月20号是我行贷款扣息日,关乎我行扣息率的重要工作,也是帮助客户间接保护征信的举措,作为一名客户经理即使再忙碌,也要不折不扣把催息做好,确保达成100%扣息率。

作为管户客户经理要将催息工作前置,不能等到还息日当天再采取措施,往往从每月10号左右就要开始提醒客户归还利息。平时调查客户时、日常营销时都要进行催收,这样20号的催息工作就会减轻一点压力。临近还款日需要通知到每一位因工作繁忙或者其他原因而忘记存息的客户。当然很多客户的情况不一样,面对不同客户要采取不同措施,正常存息客户,只需电话催收即可;存息困难户要做到上门催收。这时须要实行正确的沟通方式,要保持耐性和冷静,通过亲切的语言,让债务人感受到银行的关怀和理解,帮助他们建立还款的动力。

每月催收工作,我深有体会,日常工作要前置,最好提前完成,还要时时留心工作,工作安排有计划、有条理;在工作中往往会面对棘手的客户要有耐心,讲方法,沉着冷静;不能有畏难情绪,要迎难而上,不退缩,不逃避,想尽办法解决困难,这样工作才会越来越顺利,事业越来越进步。

黄岗支行 谷帅鹏

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
“我要窒息了!”妹子逛lululemon 10分钟被问候6次!受不了店员太热情愤怒离开...

“我要窒息了!”妹子逛lululemon 10分钟被问候6次!受不了店员太热情愤怒离开...

英国那些事儿
2024-11-27 22:45:12
王珮瑜赔光积蓄也没吸取教训,傲慢让她忘记郭德纲是正宗麒门传人

王珮瑜赔光积蓄也没吸取教训,傲慢让她忘记郭德纲是正宗麒门传人

水泥土的搞笑
2024-11-26 07:05:12
战事进入最后阶段,俄军攻入市中心,大批外交官逃离,乌拖垮西方

战事进入最后阶段,俄军攻入市中心,大批外交官逃离,乌拖垮西方

阿旺视角
2024-11-27 10:25:27
山东这家银行获批解散!

山东这家银行获批解散!

鲁中晨报
2024-11-27 16:16:06
张本智和发声,官宣退出,张本智和不叫了!

张本智和发声,官宣退出,张本智和不叫了!

最爱乒乓球
2024-11-28 00:09:12
淘汰、整合、突围,新能源汽车打完第一场淘汰赛|年终盘点

淘汰、整合、突围,新能源汽车打完第一场淘汰赛|年终盘点

伯虎财经
2024-11-26 09:10:27
怎么回事?罗伯逊英超+欧冠连场送点,凯莱赫连场扑点

怎么回事?罗伯逊英超+欧冠连场送点,凯莱赫连场扑点

懂球帝
2024-11-28 05:46:15
华为Mate70Pro性能曝光,麒麟9020有点生猛!

华为Mate70Pro性能曝光,麒麟9020有点生猛!

搞机小帝
2024-11-27 00:05:22
知情人称认识吴柳芳几年不知其为冠军,为人老实,为编制苦等未果

知情人称认识吴柳芳几年不知其为冠军,为人老实,为编制苦等未果

尘语者
2024-11-27 17:11:54
深夜的四大“利好”来袭!11月28日,A股即将迎来反攻?

深夜的四大“利好”来袭!11月28日,A股即将迎来反攻?

风口招财猪
2024-11-28 01:37:02
杨议又爆猛料“郭扒灰”细节!老五真是豁出去了,语不惊人死不休

杨议又爆猛料“郭扒灰”细节!老五真是豁出去了,语不惊人死不休

小迩侃事
2024-11-27 13:41:33
最低调普京女婿被亿万富豪当街暴打:拒绝10亿赔偿,只提一个要求

最低调普京女婿被亿万富豪当街暴打:拒绝10亿赔偿,只提一个要求

贰文
2024-10-31 00:30:11
轮到中方行动!商务部官宣爆炸性消息,欧盟直接傻眼了,火速求和

轮到中方行动!商务部官宣爆炸性消息,欧盟直接傻眼了,火速求和

傲气经说
2024-11-27 14:36:53
月销2千台就“封神”,除了余承东的朋友圈,谁会买尊界?

月销2千台就“封神”,除了余承东的朋友圈,谁会买尊界?

路咖汽车
2024-11-27 17:34:26
为什么非要走这种风格,明明长了一张清纯的娃娃脸……

为什么非要走这种风格,明明长了一张清纯的娃娃脸……

新浪财经
2024-10-28 18:20:08
91里里多位女生信息泄露被认出

91里里多位女生信息泄露被认出

挪威森林
2024-11-15 23:30:02
高通已经不担心麒麟芯片,说华为Mate70跑分不如骁龙8Gen2

高通已经不担心麒麟芯片,说华为Mate70跑分不如骁龙8Gen2

小柱解说游戏
2024-11-27 19:26:32
侯耀华动情喊话杨议:五弟啊,给小辈道歉不寒碜,别去海河边哭了

侯耀华动情喊话杨议:五弟啊,给小辈道歉不寒碜,别去海河边哭了

五四观娱
2024-11-28 00:49:58
中国富人的喜好又变了:加拿大鹅之后,又一个大牌羽绒服吃到红利

中国富人的喜好又变了:加拿大鹅之后,又一个大牌羽绒服吃到红利

柳先说
2024-11-27 16:51:13
李显龙在北京逛王府井!穿风衣系围巾引领时尚,夫人双手插兜也美

李显龙在北京逛王府井!穿风衣系围巾引领时尚,夫人双手插兜也美

老鹈爱历史
2024-11-27 17:53:01
2024-11-28 06:04:49
宁陵发布
宁陵发布
政务新闻发布
2226文章数 2091关注度
往期回顾 全部

财经要闻

马光远:所有的房地产政策基本都到位了

头条要闻

特朗普宣布俄乌冲突问题特使人选 曾任白宫要职

头条要闻

特朗普宣布俄乌冲突问题特使人选 曾任白宫要职

体育要闻

网红主播踢顶级联赛 这是什么奇葩俱乐部

娱乐要闻

天呐鹿晗瘦了这么多,像漫画出来的

科技要闻

利润暴跌40%后,三星芯片部门任命新负责人

汽车要闻

中国的超豪华车尊界S800 预售百万起/ L3级智驾

态度原创

手机
时尚
家居
艺术
本地

手机要闻

3699元起!这顶配性能旗舰,要把友商锤爆了?

10种秋冬配色方案,有效摆脱路人感!

家居要闻

简单空间 层次高级感并存

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

本地新闻

民间高手丨千年传承“手艺人”更是“守艺人”

无障碍浏览 进入关怀版