现金服务不停歇，守护每一份流转的温暖——记杭州联合银行江湾支行现金服务活动

在数字支付日益普及的今天，现金服务似乎渐渐淡出了人们的视线。然而，总有一些角落，现金依然承载着生活的温度。杭州联合银行江湾支行的现金服务，就像一条默默流淌的河，从未停歇，始终在走访商户和来往旅客之间，传递着信任与温暖。

现金流通，服务不停歇

为守护现金服务，满足商户的找零需求，杭州联合银行江湾支行坚守责任。每周二风雨无阻，坚守在上午八点半至十一点半的时间段，在人流密集的客运中心设立专门的现金服务点。这个服务点成为了往来旅客和周边商家的贴心助手，为他们提供了方便快捷的小额现金兑换服务。

在服务网点，江湾支行的员工们热诚地开展现金兑换及金融知识的专业咨询服务。江湾支行也积极推进现金的回笼工作。鼓励商户将营业收入的现金及时存入银行。“之前攒了一大堆硬币，都不知道怎么处理，幸好你们服务点提供回收业务，真是太感谢你们了！”一位文具店老板说道。江湾支行与众多商户携手合作，将闲置资金转化为银行账户利息，同时提高资金流动性，降低现金管理风险，实现双方的共赢。

在现金服务网点，工作人员还积极践行爱心志愿服务精神，用心维护秩序，让往来客流在旅途中也能感受到一份温暖与便捷。

通过这些细致入微的服务，杭州联合银行江湾支行不仅赢得了客户的信任和好评，也成为了当地金融服务的一个亮点。客运中心的爱心志愿服务亭负责人感慨万千：“守护住市民的‘钱袋子’，解决了大家零钱兑换的棘手问题，也为广大市民提供了便利，彰显出了杭州联合银行的社会责任与担当。”

快速响应，走访不停歇

事虽小，不为不成。如何更好地满足人民群众多元化的金融需求，杭州联合银行江湾支行银行一直在努力。

为确保现金服务的无缝衔接，工作人员们不遗余力。以现金服务点为支撑，由点及面，扩大到辖区各个角落，累计走访周边商户摊位300余家，精准掌握其现金需求。杭州联合银行江湾支行在辖区走访中，不难发现小吃店主们对现金交易的那份偏爱，其中蕴含着浓浓的人情味。店主们仔细地数着零钱，边给客人找零边闲聊家常，这种简单的互动让人倍感温馨。

“江老板，我们知道你家小吃店零钱需求量大，我们又给您带来了零钱包。”“你们的现金服务真是太贴心了！我刚刚在群里讲上周的零钱包几乎已经见底。”这样的对话几乎成了每周的常态。杭州联合银行江湾支行通过在现金服务点周边进行实地走访，与每一位周边商户建立了线上交流群组，利用线上平台的预约功能，每周为商户提供个性化的现金兑换服务。至今，已累计兑换零钱3950元，发放零钱包34个，确保现金能够准时无误地送达客户手中，有效地解决了商户因人手不足而难以亲自取款的难题，显著提升了服务的效率。

现金无小事，一头连着生产发展，一头连着民生福祉。下一步，杭州联合银行江湾支行将持续开展现金服务，共同珍惜这份流转的温暖。让我们携手，共同守护这份来之不易的温暖，让现金服务成为连接你我、传递信任与希望的桥梁。

（图片由杭州联合银行江湾支行授权提供）

来源：中国日报网