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“火翻天”的全屋定制,为何让国人“忌惮不已”,6个问题太突出

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“定制全屋家具,仅需19800”,看到这样的广告,你会心动吗?

没错,我也会心动,19800元搞定全屋定制,打着灯笼也找不着,再不选择,那我岂不是太傻了吗?


事实证明,很多情况下,我们是“真傻”,一步步落入商家的圈套。

说到全屋定制的圈套,以下6个问题,特别突出,在此不得不提。

一、标准不透明

在我看来,全屋定制最大的坑就是标准,这个东西你签合同时他们不说,下定金时他们也不说,等量尺寸和出图的时候,它就出来了,只要不符合它家标准的都叫非标,而且,非标部分的费用跟标准柜子费用差不多……你说坑人不坑人。


最无奈的是这个非标数据,国家没有标准,商家说多少就是多少,这点对消费者很不友好,依法没有规章制度,玩脑筋玩不过内行人。


常见非标数据,仅供参考:衣柜深度超出55公分、橱柜台面宽度超出60公分、异形柜体、柜体高度超过2.4米、一门到顶非标板材……这些都是要收费的,签单之前务必擦亮眼睛。

二、重复收费

重复计算面积,是商家惯用圈钱手段,最典型的3个位置,大家一定要注意。

1、收口条重复收费

柜子安装时,顶上和两侧会有一定的缝隙,一般都是用收边条弥补,以此达到美观效果。


但是,有些不良商家就会在这里挖坑,说什么这个缝隙没有计算面积,加1收口条收费260元。


事实上,计算柜子投影面积的时候,这些地方都包含了,商家再收一次费用,摆明了就是坑钱。况且,收口条一般都是不收取费用的。

2、转角柜体重复收费

重复收费第二坑,L型柜体计算面积时,转角位置重复量两次,多花一倍的冤枉钱。如果你发现了,商家就会说,柜子转角废板多,大家都是这样算的,我没坑你,更没有昧着良心赚钱。


事实上,有没有昧着良心赚钱,一算即明白。就拿下图L型衣柜来说吧,正规的计算方式为(1.8+0.6+0.9)×2.4=7.92平方。商家若耍滑头,就会按(1.8+0.6+0.6+0.9)×2.4=9.36平方。


9.36-7.92=1.44平方,若按900元每平计算,这个柜子就被商家坑1296元。

3、开放格柜子不减门板面积

这种案例,被坑得最多的就是玄关柜、隔断柜、餐边柜……它的计算方式都一样,长×高=投影面积。管你开放格位置有没有柜门,通通都算钱。


就拿下图这种常见的留空鞋柜来举例吧。


挂衣区、开放格和悬空格3个地方,面积=1.3×0.37+0.35×0.74+0.18×1.11=0.93平方,不减掉柜门面积,又要多花几百块冤枉钱。(注明:此计算方式仅适用于柜体和柜门分开计价的柜子)

三、套餐价暗藏玄机

从某种意义上说,定制家具全屋19800元=广告=大忽悠,为什么这么说呢?

1、套餐价板材选择空间小,花色都是一些淘汰过时的,更换的话就得加钱。


2、套餐价只包含柜体,不包含五金配件……而且,五金配件卖得贼贵,三房两厅的房子,五金打底费用6000~1.6万,妥妥的暴利。

四、增项多、套路多

现在的定制商家为了签单,前期报价非常低,让你感觉很便宜,而且还免费设计,并且给你“口头保证”,多少预算做下来,中间无增项啥呢。


总之就一句话,忽悠你签单,忽悠你交定金。等你把钱交了,上门量尺寸时就开始挖坑了,各种建议更改优化方案,这里加个抽屉800元/个,那里加个梳妆柜1699元。七七八八的加在一起,19800的套餐干到五六万还没结束。

等你发现踩坑想退金时,收据上签的是定金20000元,想退也退不了。


这个时候,商家又会兜售两套方案。

1、按定金总额做柜子,能做多少就做多少,但价格没有优惠。

2、将定制套餐升级为同等价位的套餐活动,然后酌情协商,给予适当的优惠。

实际上,走到这一步,无论你采纳种方式,消费者都是弱势群体,注定被坑。

五、弄虚作假,以次充好

在装修市场,劣币驱逐良币,贴牌销售已经不是秘密,有些商家为了利润最大化,会铤而走险,自购板材请地方加工厂生产加工,然后贴牌销售。


就拿那些大品牌来说吧,如果你家的衣柜安装效果跟上下图一样,没有下单号,也没有物流单号,那100%就是假的,以次充好,高价卖垃圾货,可以投诉商家。


证实这个东西真假其实很简单,一种是拿着单号和物流单号,联系厂家总部一查就知道了;另一种是跟商家要单号码和物流单号,拿不出基本就是贴牌货。


六、设计不到位,安装推拉

现在有的定制商家,它的销售人员、设计师,一是没有生活经历,柜子怎么设计好用,他自己都不知道;二是没经验,顾客给予的意见,自己领悟不了,无从下手。


这样的设计,就导致板材尺寸出错,柜门打不开。


柜体与开关插座打架。


窗帘没有安装位置,等等一系列问题。


若是反复拆改安装,一是返厂生产周期长;二是补货还可能有色差;三是变数太大,很容易出错,一个柜子可能拖两三个月也解决不好。


最重要的是这个时候,有些商家服务态度差,爱忽悠人。你一吹工,他就说:你家的货早就准备好了,马上安排落实,第一个就装你家,装到你满意为止……话说得好听,就是落实不到位。


写到最后,在此呼吁大家,跟全屋定制商家打交道,一定要把功课做足做实,定金与订金要分清楚,争取不花一分冤枉钱。

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