心理聊吧｜什么人更容易被宽容对待？

近年来，“双标”逐渐成为人们口中的热词。‌““双标”是指双重标准，即对同一性质的事情，根据自己的喜好、利益等原因作出不同的判断或行为。例如，有些人对自己放松要求，但对别人却严格要求，“双标”不止发生在自己与他人之间，有时同样的事情发生在不同的他人身上也会得到不同的评价。现实生活中，有些人更容易获得他人的理解和包容，这其中是否有一些奥秘呢？

宽容是复杂的心理现象

伦敦大学学院心理学博士、英国心理学会特许咨询心理学家陈志林告诉记者，“双标”是普遍存在的现象，“主观”一次的定义就是“依赖于人的意识而存在的事物”，而我们对事物的评判是依赖于意识的，任何人们对事物的评判做不到完全客观。

宽容和理解是一种复杂的心理现象，受到多种因素的影响。首先，就是我们自身。普遍来说年长的人会有更高的宽容度，年长者曾经年轻过，阅历较多，能理解他人行为的背后原因。而年轻人因为“未曾老过”，因此宽容度会略欠一些。对于一些经历过大苦难的人，他们的宽容度也会比其他人高上许多。

人们的宽容度，和对象也有关系，例如年长者，社会文化中的尊重长辈观念，使得人们对他们的行为更易宽容。对于年幼者，由于其身心发育不成熟，人们出于爱护和引导，对他们的错误也往往较为宽容。而年龄相仿者间的宽容较为复杂，既可能因为相似的价值观而相互理解，也有可能因为竞争关系变得更加严厉。而对于弱势群体，人们的宽容度也会高上许多。

此外，晕轮效应也会影响我们的宽容度，这是指人们对他人的认知首先根据初步印象，然后再从这个印象推论出认知对象的其他特质。也就是，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，即是在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。例如因为某个节目或者歌喜欢上一个明星，面对自己的偶像犯错，许多人不仅不会指责，反而会帮其找借口开脱，这里就是晕轮效应产生的结果。

四类人更容易得到宽容

陈志林认为，从心理学角度分析，以下四类人在犯错时更容易获得他人的宽容：

具有高亲和力的人往往更易被宽容。他们友善、温和且热情，积极的人际交往方式让人感到亲近和舒适。在人际交往中，这种亲和力能够营造良好的人际氛围，使他人基于以往的良好印象，在他们犯错时更容易选择宽容。

懂得自我表露的人也容易获得宽容。通过分享个人经历、感受和想法，他们展现出真实和坦诚，能够拉近与他人的心理距离，引发共鸣。这种共鸣使得他人在面对他们的失误时，基于理解而给予宽容。

善于倾听的人同样能赢得宽容。在交流中认真倾听他人，给予尊重和回应，能建立起信赖感。当他们偶尔出现不当行为时，基于之前建立的信赖，更容易得到他人的宽容。

勇于认错的人通常会引发他人的宽容心理。诚恳地承认错误显示出对自身行为的负责和对他人感受的尊重，从而更容易获得他人的谅解。

扬子晚报/紫牛新闻记者姜天圣

校对王菲