普陀的他们多措并举，助力武宁创新共同体高质量发展

近年来

普陀区市场监管局曹杨市场监管所

积极主动服务武宁创新共同体建设

通过一系列工作举措

为擦亮区域发展“名片”

贡献市场监管力量

包容审慎执法 优化营商环境

曹杨市场监管所在日常工作中，始终坚持依法行政与维护市场公平竞争秩序，不断探索和推广更具人文关怀的执法方式。通过构建“服务重点企业、促进合规经营”的工作品牌，为企业提供优质的营商环境和精准的产业政策指导，积极助力区域经济高质量发展。

在处理一起企业因宣传用语不当而触及广告法规定的案例中，曹杨市场监管所持包容审慎的执法态度，通过细致调查取证，决定依据“轻微违法免罚清单”政策，采取“教育指导代替行政处罚”，以促使企业自查改进，成为执法温度与智慧的生动体现。

共筑安全底线 共话质量发展

曹杨市场监管所积极推行“服务式监管”工作模式，扮演好“店小二”的角色，致力于与武宁路沿线的各大院所及企业共同推动更高水平发展。

武宁创新共同体某院所新办公楼落成不久，便迎来了曹杨市场监管所的贴心服务——相关工作人员结合院方实际，精心定制了包含食品安全、特种设备安全提示及区域质量发展政策在内的个性化服务包，并由区局领导带队上门进行详细解读。

此外，在区相关科室的指导下，曹杨市场监管所持续推动区长质量奖评选、质量提升优秀案例分享、优秀品牌故事传播等系列品牌建设，开展企业首席质量官及企业标准化总监任职培训，为武宁创新共同体成员企业的健康发展提供全方位支持，与相关部门共同擦亮普陀区“中华武数”这一闪亮的科创名片。

走访送服务 帮扶助发展

在推进新兴领域党建全覆盖实地走访工作的过程中，曹杨市场监管所发现某企业面临年报申报问题，现场即与区局业务科室取得联系，并协调市局相关处室为企业开辟“绿色通道”，提供“一对一”的帮扶指导。此举不仅协助企业完成了数据报送，还有效避免了因未及时申报而可能产生的负面影响。

在走访企业的过程中，曹杨市场监管所还深入开展了一系列服务宣贯活动，涵盖质量发展政策解读、广告违法风险防控、注册商标保护、专利申请与保护等多个方面。同时根据企业的实际需求，定制化投放法律服务，确保信息精准送达，帮助企业有效防范和化解法律风险。

优化企业服务 提升企业形象

武宁创新共同体某成员企业在特定阶段遇到了用户反馈问题频发的情况，曹杨市场监管所迅速介入，采取了一系列有针对性的指导措施——

通过与企业进行“面对面”深入交流与分析，系统梳理企业在提供服务过程中存在的问题并提出改进建议，帮助企业进一步提升服务管理水平。

企业对此积极响应，表示将持续完善服务流程，不断提高工作质量和客户满意度，为客户提供更加便捷、高效的服务体验，努力实现更质量发展。

接下来

曹杨市场监管所将持续聚焦核心职能

秉承“监管寓于服务”的工作理念

为武宁创新共同体成员高质量发展

提供坚实保障

助力普陀区构建创新创业活力带

科技创新策源地、产业转型升级新高地

来源：上海普陀