“客服”称航班取消 男子被骗94万元

　　山西晚报讯（记者 辛戈）即将出发时，突然收到信息被告知航班延误……运城的苏先生不知其中有诈，结果被骗子以“机票退改签”为由诈骗94万元。11月4日，运城市公安局向社会发布信息，临猗县公安局民警经过缜密侦查，多维研判，破获一起“机票退改签”电信网络诈骗案，抓获犯罪嫌疑人5名。
今年9月底，运城临猗县公安局接到苏先生报警，称其在网上被骗94万元。经了解，苏先生在手机上购买飞机票后，接到航空公司“客服”来电，称其乘坐的航班出现机械故障航班取消，可以退赔300元，苏先生按照对方的要求下载并登录了一个叫“某某民航”的软件，并提供了自己的银行卡，随后“客服”告知其银行卡无法接收“航空公司”的转账，需要按照“客服”语音指示进一步操作。之后，苏先生照做后发现其微信无法登录，随后“客服”称其微信账户被冻结，需要提供验证码才能解冻微信，苏先生按照对方指示操作后发现银行卡内94万余元被转出，这才意识到被骗，随即到派出所报案。接到报案后，临猗县公安局立即组织精干警力展开调查，通过分析研判、深挖扩线、抽丝剥茧，逐步梳理出涉案账户的资金流向。近日，在南昌警方的大力配合下，运城警方抓获涉嫌诈骗犯罪嫌疑人5人，查扣涉案资金94万余元。目前，该5名犯罪嫌疑人已押解回临猗，案件正在进一步侦办中。
警方提醒广大群众，识破“机票退改签”骗局，只需要记住这三步！
第一，看来电号码。航空公司只会通过其官方电话联系乘客，如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电，那就需要提高警惕了。第二，警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知乘客会补偿款项，并需要下载指定的软件，那基本可以判定是骗局了。乘客一旦出现犹豫心态，对方还会以改签航班的余座不多等理由，催促乘客尽快完成操作。第三，绝不“屏幕共享”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口，骗取乘客提供银行卡账号、密码、手机验证码，或是开启“屏幕共享”功能。一旦获取了这些信息，骗子可轻易用套取的转账密码、验证码把乘客的卡内余额转走。