为旅客出行保驾护航！他们开展应急与急救能力培训

“这次培训很有意义，系统地进行应急救护技能学习，让我们能够更好地为有需要的乘客提供帮助。”11月5日，在广州客运段应急与急救能力培训现场，贵广动车队列车长郭姣有感而发。

为提高铁路客运人员的应急救护能力，彰显“人民铁路为人民”的高度责任感，11月5日，由广州市精神文明建设办公室指导，广州客运段、越秀区新时代文明实践中心、越秀区红十字会机关等联合举办的 “身心同健康 ‘救’在您身边”——2024年广州客运段应急与急救能力培训，在广州客运段举行。

当天9时，启动仪式完毕后，培训正式开始，特聘老师从最常用的海姆立克急救法开始了讲课。

“有哪位同学知道应急救护的黄金时间是多久？”特聘老师徐暐杰手持话筒，望向了在座的同学。

“4分钟。” 广州客运段列车长陈锐回答。

“对的，麻烦你上来配合我给大家演示一下海姆立克急救法的技巧。”徐老师邀请陈锐上台演示。

只见陈锐站在徐暐杰背后，分开双脚与肩同宽，脚呈弓步状，前脚置于徐老师双脚间，两手臂环绕在其腰部，手握空心拳，拳眼顶住腹部正中，快速向内挤压腹部。

“请你张嘴。”陈锐一边说，一边做出勾出异物的动作。

“这位同学做得非常好。”徐暐杰说。

台下响起一片掌声。

培训中，徐暐杰还就旅客出行中发生几率较高的典型案例与大家一起进行分析，详细讲解了遇到突发情况时的必备常识、急救须知、常规心肺复苏方法和意外性伤口处理措施。

授课完毕后，广州客运段参培人员在应急救护志愿者的引导下，利用人体模型进行了心肺复苏术、外伤骨折紧急处理、海姆立克急救法等急救技能练习。

学员热情高涨，分组轮流按照培训师讲解的动作要领进行模拟练习，救护培训师现场指导纠错，确保动作规范、准确。学员们在“学+练”的教学方式中，也进一步熟悉了这些生死时刻的救命“绝技”。

培训现场，心理健康教育讲师吴晓嫦还围绕“心理情绪控制的要领”，从如何调解压力与情绪等方面，并结合实际案例，为在场的参培人员讲授了如何舒缓心理压力，保持心理健康。

“在旅客出行的过程中，总有一些突发情况在所难免。特别是在乘车期间，一旦旅客突发疾病，呼吸不畅，及时提供准确、专业的援助，是保障旅客生命安全非常重要的一环。”广州客运段相关负责人表示，开展铁路职工应急救护培训，能够进一步增强乘务工作人员的安全意识以及应急处理能力，有利于为旅客提供更加专业的应急救护服务，切实保障旅客的生命安全。

据悉，今年以来，广州客运段共处置旅客突发疾病事件共560起，妥善救助旅客604名，收到表扬信、锦旗等共486次。

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文字：通讯员 李格格

图片：通讯员 袁芳

编辑：袁也 学习编辑 唐棋新

审核：戴舒婷

监制：赵灯

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