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市司法局深化全方位调解服务,护航进博会越办越好

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市司法局深入贯彻落实习近平总书记关于进博会“越办越好”的重要指示精神,深化全方位调解服务进博,努力做到“矛盾不出展、服务不缺位、解纷有温度”。


强化党建引领

让党旗飘扬在进博调解工作一线

积极响应“进博一线党建联盟”号召,按照“政治硬、业务强、服务专”的遴选要求,从全市遴选出10名党员人民调解员成立临时党支部,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,引导全体党员人民调解员振奋精神、拼搏奉献,为第七届进博会提供优质专业的调解服务,以党建带队建,凝聚起护航进博的坚强力量。


强化预防在先

推动矛盾纠纷发现在早、处置在小

在第七届进博会召开前期,组织全市司法所、人民调解组织开展矛盾纠纷专项排查,聚焦重点领域、重点区域开展针对性排查,对排查出的风险隐患,分类梳理并采取应对措施,主动报告辖区党委政府,协调推动相关职能部门落实行业主管责任,防止矛盾纠纷升级、外溢、上行,为第七届进博会召开营造安全稳定的政治社会环境。强化“主动法宣”意识,积极营造“调解优先”氛围,整理汇编有关知识产权、经贸合同、劳动保障、安全生产、人身损害等各类与展会相关的纠纷案例,制作并向参展商和观展人员发放纠纷调解案例小册子,以及标明进博调解组织驻展位置、联系电话等内容的宣传手册,提升法治素养,预防矛盾纠纷的发生。

现场介绍



强化“三所联动”

法理情融合构筑纠纷“防火墙”

在第七届进博会召开前夕,充分发挥徐泾司法所、国展治安派出所及相关律师事务所“三所联动”机制功能,及时妥善调处布展阶段发生的涉博相关矛盾纠纷。在国展中心设立“三所联动”纠纷调解室,在国展周边的蟠龙天地、绿地中心、医大医院、虹桥时代广场4处建立“三所联动”纠纷调解站,直入调解服务最前沿,开展涉及劳动争议、消费、知识产权、侵权等突发纠纷的调解处置。加强与教育、民政、建管、卫健、市场、房管等部门资源对接,形成“三所联动+”的聚合效应。制作“三所联动”宣传折页、宣传展板、易拉宝宣传页、人形版等放置在进博会场及周边人流量集中区域发放,依托“平安商户联盟”开展宣传,营造群众调解优先、解纷靠法的法治氛围。


强化商事解纷

组建专业化团队化解商贸纠纷

设立进博会调解中心(商事调解中心),引入上海贸促国际商事调解中心等专业商事调解组织,建立“调解+仲裁”联动机制赋强调解协议执行保障,遴选3名专业化调解员,重点围绕国际贸易、外商投资、知识产权、国际商事争议解决等领域,在展会期间全程提供驻场调解服务。展会期间大力宣传商事调解“和”计划,制作并向参展商和观展人员宣传折页,宣传“调解优先”理念,鼓励市场经营主体优先选择调解方式解决商事争议。

编 辑|冯小瑜

校 核|顾 兵


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