“东莞市民点赞榜”是南方都市报推出的重要智库研究产品。六年来,东莞市民点赞榜通过广泛征集各部门、各镇街民生实事举措形成榜单,并接受市民打分评价、调研团现场走访调研和专家评审,希望在东莞构建一个民间政务评价体系,鼓励基层提高创新和服务意识。
第六届南方都市报东莞市民点赞榜自今年9月启动以来,各单位踊跃申报,一个多月时间已征集到一批民生实事案例,内容涉及医疗、住房、教育、安全、环境、文化惠民等多个方面。根据活动规划,南都现就部分民生实事案例进行集中宣传展示。
今年5月28日,东莞市莞城医院与莞城社区卫生服务中心签约,东莞第一个由镇街医院和社区卫生服务中心组建的“紧密型医疗联合体”揭牌成立,推进区域医疗资源共享、共赢、共生的服务模式,为群众提供一体化、同质化和连续性医疗卫生服务,有效解决群众看病难、看病贵问题。
莞城紧密型医疗联合体揭牌。
据介绍,莞城街道持续在专家下沉、双向转诊、资源共享、健全协调机制等方面深化合作,初步建成了目标明确、权责清晰、分工协作、服务优质、有效运行的紧密型医联体,基层卫生健康服务能力得到了较好提升,满足了群众对高品质医疗的需求,强化了基层医疗机构与上级医院的服务对接,区内医疗资源得到更有效的运用。
启用医联体专科门诊,安排专科医生出诊
“紧密型医疗联合体”成立以来,医联体专科门诊陆续启用。2024年6月17日,社卫中心门诊医联体专科(专病)诊室启用;8月1日,兴塘社卫站医联体专科门诊启用;9月18日,社卫中心门诊医联体口腔门诊启用。
每周一到周五下午及周六上午,安排心血管内科、骨外科、普外科、消化内科、泌尿外科和内分泌内科的17名专科医生轮流到社区卫生服务中心专病门诊坐诊,每周二、四下午安排中医内科、中医理疗、中医护理专家到兴塘站点医联体专科门诊出诊,每周一、三全天、周五下午安排妇产科专家轮流坐诊,每周二和四全天、周五上午安排医生参与莞城辖区产后访视工作,每周一、三、五上午安排口腔科专科医生到社卫中心口腔科门诊坐诊。
兴塘社卫站医联体专科门诊中医理疗服务。
截至9月30日,医联体专病门诊共诊疗720人,其中上转莞城医院门诊治疗13人次;产后访视87人次,服务群众99人次。
完善双向转诊流程,推动资源互通共享
莞城街道持续完善双向转诊流程,畅通群众就诊“绿色通道”,强化分级诊疗和门诊共济政策宣传,引导本地及周边居民在莞城就近就医,逐步形成合理诊疗、有序就医格局。自7月17日起逐步实施《医联体双向转诊客服中心工作开展方案》和使用《莞城医院、莞城社区中心医联体双向转诊单上转单》,由医院客服中心指定专人负责转诊对接工作,落实做好上转患者的绿色通道服务。截至9月30日,社卫中心转诊莞城医院共4907人次。
运用医院丰富的技术力量和设备,为社卫中心无法开展的检验、检查项目提供外送服务,并推动双方结果互认,让群众在“家门口”就能够解决大部分健康问题,打通群众与上级优质医疗资源的“最后一公里”。
由医院承接社卫中心的外送检验项目,经统计,1-3月总费用8295.8元,4-6月总费用8666.1元,7-9月总费用37999.6元,较上半年大幅度增长;由医院主要承担2024年65岁及以上老年人健康体检项目,社卫中心同步协助开展相关体检工作,目前已完成体检11614人,完成率92.9%。
值得注意的是,莞城街道以兴塘社卫站为试点,首创“全科+专科”的联动模式,并组建了产后访视小组,为产妇及新生儿提供产康指导。
兴塘社卫站医联体专科门诊妇产科服务。
据统计,社区孕产妇系统管理率达到97.07%,产后访视率达到97.07%,对比同期产后访视率提高了2.2%,拒访率下降了1.78%;经过筛查,筛查出高危儿331例,对比同期检出率提高43.29%;筛查出产妇异常428例,对比同期检出率提高32.51%;产妇对该项工作的满意度为100%。
东莞市民点赞榜
案例征集火热进行中
案例征集:面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体,征集2024年以来在全面深化改革中干实事、惠民生的优秀案例、经典事迹、经典故事等。原则上每个参与单位限报一个民生实事案例。
报名要求:申报者(单位或团体)须提供具体的案例名称;300字以内的投票提名词,讲清楚提名理由;800字以上的案例详细介绍,用于专家评审;相关图片或视频用于制作宣传资料;提供该案例的报道链接(如有);
报名方式:可将上述内容发送到第六届南方都市报“东莞市民点赞榜”案例征集邮箱nddg888888@163.com(或拨打南方都市报热线0769-22883366报名、咨询,也可关注“南都东莞”微信公号留言报名、咨询)。
采写:南都见习记者 李晓艺 通讯员 莞城宣
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