网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

运城市政务服务中心以“一杯水”打造温情服务新标杆

0
分享至

阅读本文前,请您先点击右上方字体“关注”,即可继续免费阅览和收到最新文章和图片。



“您好,请坐,我给您倒杯水。”近日,杨女士到市政务服务大厅综合受理窗口办理药品零售许可证。刚来到窗口,面带微笑的工作人员就拿起热水壶,为她倒了一杯热水。“以前总觉得来大厅办事是个挺严肃的事,现在端起这杯水,就感觉像是回到了家一样。”杨女士感慨地说。



无独有偶,霍女士在办理规划竣工认可证过程中,由于对办理流程不熟悉,显得有些紧张和焦虑。工作人员主动上前询问她的需求,并耐心为她解答。在解答过程中,还不忘给霍女士递上一杯热水。霍女士感激地说:“这杯水真是及时雨啊,让我在紧张的办事过程中放下了焦虑,感受到了温暖和关怀。”



走进运城市政务服务大厅,首先映入眼帘的是整洁明亮的环境和面带微笑的工作人员。而最让人感到温馨的是,综合受理区的每个窗口及企业之家都摆放着一沓精美的一次性纸杯,旁边是随时准备为企业群众倒水的热水壶。这一细微之处的改变,正是运城市政务服务中心提升服务质量、增强企业群众获得感的重要举措。



“您好,请喝水!”每当有群众步入大厅三楼综合受理区,窗口人员及代帮办人员总是第一时间递上一杯温度适中的清水,这简单又贴心的举动,不仅缓解了群众等待时的焦急情绪,更拉近了政府与群众之间的距离。一杯水,虽轻却情深,它传递的是政府对群众的关怀与尊重,展现的是服务窗口的新风貌。

据市行政审批服务管理局党组成员、政务服务中心主任宁慧娟介绍,“一杯水服务”是响应国家关于提升政务服务效能、打造人民满意的服务型政府的号召而推出的,旨在营造更加人性化、便捷化的服务环境,让每一位办事群众都能感受到家的温暖。同时,这也是对工作人员服务态度和服务能力的一次全面提升,要求工作人员不仅要业务精通,更要心怀温情,用“耐心、细心、热心、暖心、舒心”的“五心”服务践行“全心全意为人民服务”的宗旨。

群众的声音是最好的证明。不少前来办理业务的市民纷纷表示,这样的服务让他们感到十分舒心,不仅办事效率提高了,更感受到了来自政府的关怀和尊重。“一杯水虽小,但让我们心里暖洋洋的,这样的服务让人点赞!”一位刚刚办完业务的市民如是说。



细微之处见真情,一杯水虽小,却彰显了运城市政务服务中心以人为本、服务为民的初心与使命。在深化“放管服”改革、持续优化营商环境的实践中,运城市政务服务中心正以“一杯水”的温暖生动诠释“以人民为中心”的服务理念,让政务服务在提质增效的同时,更有温度。

下一步,市政务服务中心将不断探索更多贴近民心、顺应民意的服务新模式,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,让每一次服务都成为一次温暖传递。

感谢您的阅读,欢迎点赞、转发、来稿或留下您的观点,与我们互动。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
世上没有后悔药,王昊违法犯罪问题终让宿迁人民都觉得汗颜!

世上没有后悔药,王昊违法犯罪问题终让宿迁人民都觉得汗颜!

手工制作阿歼
2024-11-25 22:57:52
真没想到!默克尔自传里对中国和印度的评价竟如此深刻!

真没想到!默克尔自传里对中国和印度的评价竟如此深刻!

扬子的故事屋
2024-11-13 16:07:35
果然,特朗普变卦了!

果然,特朗普变卦了!

趣说世界哈
2024-11-25 00:05:12
紧急叫停!这些新大学,突然不建了

紧急叫停!这些新大学,突然不建了

老黯谈历史
2024-11-25 14:55:28
又一个,赛季报销!还是十字韧带,勇士不孤独,NBA伤病潮太猛了

又一个,赛季报销!还是十字韧带,勇士不孤独,NBA伤病潮太猛了

老王大话体育
2024-11-25 16:28:57
隐瞒28年后,杨钰莹终于坦白:如果当年接受毛宁,现在早就当妈了

隐瞒28年后,杨钰莹终于坦白:如果当年接受毛宁,现在早就当妈了

简读视觉
2024-11-24 22:48:29
在美国眼皮底下,中欧上演惊天大逆转,俄方纳闷:中国咋做到的?

在美国眼皮底下,中欧上演惊天大逆转,俄方纳闷:中国咋做到的?

千里持剑
2024-11-25 14:29:02
1946年,美国丈夫一去不归,中国女军医为他生下女儿,守寡48年!

1946年,美国丈夫一去不归,中国女军医为他生下女儿,守寡48年!

历史求知所
2024-11-24 08:00:17
网传长春外卖送餐螺蛳粉,进楼后做“喷射战士”,蹭的到处都是屎

网传长春外卖送餐螺蛳粉,进楼后做“喷射战士”,蹭的到处都是屎

火山诗话
2024-11-24 20:08:08
全新丰田赛那上市,真正自带大床!

全新丰田赛那上市,真正自带大床!

沙雕小琳琳
2024-11-25 20:43:48
美今年第三次遣返中国非法移民,目的地沈阳,不愿回国就送卢旺达

美今年第三次遣返中国非法移民,目的地沈阳,不愿回国就送卢旺达

说天说地说实事
2024-11-24 17:22:26
中英法航展成交额对比:法1500亿美元,英1036亿,中国差距有点大

中英法航展成交额对比:法1500亿美元,英1036亿,中国差距有点大

现代小青青慕慕
2024-11-26 00:03:28
美国火速发出警告!中国连抛443亿美债,逼出幕后最大“接盘侠”

美国火速发出警告!中国连抛443亿美债,逼出幕后最大“接盘侠”

书房评天下
2024-11-25 10:01:30
扇耳光,摔打……华人月嫂“故意虐待婴儿,并于事发后逃回国内” | 月嫂赴美淘金背后

扇耳光,摔打……华人月嫂“故意虐待婴儿,并于事发后逃回国内” | 月嫂赴美淘金背后

都市快报橙柿互动
2024-11-25 21:52:53
第一次给男朋友后的第二天来姨妈了,男朋友怀疑我不是cn...

第一次给男朋友后的第二天来姨妈了,男朋友怀疑我不是cn...

热闹的河马
2024-11-20 01:11:12
“卢鑫玉浩事件”将迎来反转?卢鑫做法令人失望,玉浩再次发声!

“卢鑫玉浩事件”将迎来反转?卢鑫做法令人失望,玉浩再次发声!

圈里的甜橙子
2024-11-26 03:52:21
刘晓庆的瓜愈演愈烈!小男友再爆猛料私密视频流出,他得寸进尺了

刘晓庆的瓜愈演愈烈!小男友再爆猛料私密视频流出,他得寸进尺了

辣条小剧场
2024-11-09 06:22:17
许妈直播带货异常火爆,田静也来凑热闹,她还说自己从不卖假货

许妈直播带货异常火爆,田静也来凑热闹,她还说自己从不卖假货

圈里的甜橙子
2024-11-25 13:23:10
新华社消息|我国重型燃气轮机实现小型化新突破

新华社消息|我国重型燃气轮机实现小型化新突破

新华社
2024-11-25 21:33:19
山东梁山:七百万政采项目终止招标 知情人称 未招先建

山东梁山:七百万政采项目终止招标 知情人称 未招先建

娱乐帝皇丸
2024-11-25 13:49:31
2024-11-26 05:16:49
晋运故事
晋运故事
讲好运城故事,传播百姓声音,欢迎点赞关注。
703文章数 39关注度
往期回顾 全部

头条要闻

挪威史上最大规模性丑闻 妇科医生20年强奸87名患者

头条要闻

挪威史上最大规模性丑闻 妇科医生20年强奸87名患者

体育要闻

杨瀚森这态度,是打不了NBA的...

娱乐要闻

爆料郑雨盛和女模特,女方非正常怀孕

财经要闻

刘煜辉最新演讲全文:蛇的策略

科技要闻

特斯拉又降价,知情人士:冲刺今年销售目标

汽车要闻

特斯拉限时优惠:Model Y仅23.99万起 还能5年0息

态度原创

艺术
游戏
手机
公开课
军事航空

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

总奖金10万!古树脐橙杯今晚开战,三大人族组队能否夺冠?

手机要闻

OPPO Reno13系列发布:2699元起 实况照片新增EIS防抖

公开课

一块玻璃,如何改变人类世界?

军事要闻

俄方称在库尔斯克州上空击落多枚导弹及多架无人机

无障碍浏览 进入关怀版