进博会丨eBay、SHEIN、跨境电商协会与运去哪深度对话：共寻中国式出海解题思路

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11月6日，在第七届进博会现场，运去哪举行了“全球贸易破局之年”主题圆桌，邀请到上海跨境电商协会秘书长夏世锋、eBay华东业务拓展总监EricZhou、SHEIN平台招商总监FlameLiu与运去哪联合创始人&COO徐杨一起探讨中国式出海的新思路。

议题一

围绕中国品牌全球化、中国工贸出海、中国跨境电商半托管等中国式出海创新模式，现场嘉宾有怎样的观察和思考？

1、中国品牌全球化

夏秘书长：我国对跨境电商政策支持力度不断加大，相继出台包括通关申报、税收便利、金融服务、政策扶持等新政，助力跨境电商企业行稳致远。

上海跨境电商协会秘书长 夏世锋

eBay 周总：eBay持续为品牌企业赋能，我们已经为部分品牌提供了标识认证，通过了平台严格的审核机制以及平台邀请的，就可以加入到“品牌商品”的阵营。针对平台认证的“品牌商品”，eBay会提供额外延保和更精准的退换货服务支持，帮助这些品牌商品获得更好的业务增长。

SHEIN 刘总：SHEIN为品牌类商品提供了专属展示渠道，比如：产品主图和标题上开放权限，有更多曝光机会。同时，根据我们的观察，出海企业只有在产品、市场、供应链这几个元素环环相扣之下才会产生更多的爆发力。比如，平台上来自广州的箱包品牌商家，刚上架SHEIN，只做基本款式，销量一般。在沟通之后，大胆变化，调整上架策略。从100%基础款，变成50%基础款+30%特定改良款+20%针对年轻个性化Z时代消费者的个性化款，同时提升展示方式，品牌的客户粘性和信任度得到显著提升。

YQN 徐总：近两年，中国式出海的趋势越来越明显，从想干，决定干，到落地执行，这个中间的速度是非常快的。同时，中国出海的渠道更加多样化，中国卖家愿意做更多元化尝试。但我们认为，能从众多竞争者中脱颖而出的，一定是从选品、采购、市场到物流，综合能力非常全面的品牌玩家。

运去哪联合创始人&COO 徐杨（右一）

2、工贸类企业出海

eBay 周总：我始终相信汽配行业在未来会取得巨大发展。 今年，我 们与常州汽配产 业带合作，持续赋能传统工贸企业； 我们开发汽配供应链源头，将产业带和跨境卖家更好融合； 明年继续围绕汽配发展推出创新举措，在美国、德国、英国，我们已经拓展线下汽车安装，不断扩展更多专业零配件线下渠道，从中小件向中大件发展。

YQN 徐总：汽配这个行业的需求就是端到端的物流服务链；跨境电商模式的变化性更强、更敏感，时效要求高；一般贸易形式的，相对简单，有规律可循。汽配企业线上线下同时备货一定是趋势，对物流服务的要求也会随之提高。根据我们服务汽配客户的情况来看，中国物流服务商在速度和适应能力上，会有更强的优势。

SHEIN 刘总：半托管模式对产业带的价值，首先从渠道，有更多卖家丰富自己销售路径和合作形态，海外现货有更多销售可能性；从产品，来自产业带的产品价格上有红利；在SHEIN平台上，已经有不错的商家跑出来。在浙江义乌有位帽子商家，过往的销售模式是典型的工厂，一次做1-2款爆款，一次做几万件，业务发展局限于爆款模式；加入SHEIN半托管模式后，他们对产品有了更多迭代的想法，一、款式开发速度提升百倍；二、生产的效率提升7倍；三、业务月度销售额，跨境收入在100-150万美金之间。这三个变化带给产业带卖家在生意上有了很大的帮助。借助SHEIN早期小单快返的红利，更高效、更大概率研发出自己的爆款，可以让自己的产品有更多的机会和可能。

eBay 华东业务拓展总监 Eric Zhou

3、半托管模式

eBay 周总：半托管是非常热的话题，我们也在关注这个业务的变化。我认为，平台的优势是流量分发的效率，而半托管是平台代替商家运营，实现流量效率最大化，这对于品牌类企业讲是不是将运营能力交付就是行业最优解？我觉得还是要观望、讨论。我们是希望帮助更多中国品牌出海，而不是有更多低价值的货出海，我们的目标还是想让更多买家有更好的体验和信任。

eBay尝试做了一些类托管，区别于半托管。比如，在全球多个国家建有覆盖众多品类的鉴定中心， 为商家提供可以选择通过eBay鉴定后不接受退货的服务， 把更多 的价值让利给卖家，更不是和卖家竞争微薄的利润。

SHEIN 刘总：半托管本质是借助卖家自己的物流能力或者三方物流能力，包括本地仓储和本地物流配送，从海外仓送到海外买家手上。半托管产品可以提前海运，提前备货，降低成本。比较匹配的是中大件产品，包括庭院类的桌椅、带镜子和灯的梳妆台、沙发和斗柜和床，物流成本更加可控。

YQN 徐总：我们的头仓配的物流模式是先于半托管模式诞生的，而恰好满足了半托管对物流的需求。对运去哪而言，我们从一般贸易起家，最大的能力优势是海运，以此为起点做战略延伸，所以针对中大件推出了头程+仓储+配送的端到端的物流解决方案，灵活服务一般贸易和跨境电商的客人。目前，运去哪海外仓已经成为了包括SHEIN、Temu等平台半托管认证仓。

SHEIN平台招商总监 Flame Liu

议题二

中国式出海有哪些解题思路？

eBay 周总：eBay在美国推出，所有美国的商户在美国境内可以享受eBay的全球运送计划，目前在迈阿密建了全球中转仓，解决全球订单的中转、退货。这个计划的初衷是借助海外不同地区间协议，解决关税的挑战。未来有进展，也希望借助运去哪渠道来和大家分享。

SHEIN 刘总：我们看到欧洲、拉美地区的电商正在持续爆发，其中，欧洲市场的电商交易额达到4710亿，跨境电商占32%，涨幅达到13%，高于其他地区；墨西哥和巴西电商增速在全球名列前茅。SHEIN在这两个地区都看到了很大的潜力，我们也会在这两个市场投入资源，未来希望有更多卖家和我们一起做欧美和拉美。

YQN 徐总：

1、选服务商，注重系统和技术作为底层能力的，不管是跨境电商还是一般贸易，租一个系统去扩张，和自主研发伴随不同区域特点去扩张肯定是不同的，给到客户的体验也是不同的。

2、注意多区域分散且联动。单区域的玩家抗风险能力越来越低。全球市场变化快，怎么样分散风险，是每个企业必须要考虑的，对于物流服务商，更加注重为客户提供从a点到b点，并从b到c的多节点多区域的联动的服务能力。

3、规模为王。商流要关注的问题会越来越复杂，对服务商的要求也会水涨船高，能够长久陪伴在主流市场上一起走下去的，一定是具备规模优势的。

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