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余苍协作 “数字甘霖”滋润梨乡大地

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直播带货现场。朱云岚供图


笋子沟村“柑橘园议事”阵地。朱云岚供图


杭广东西部协作数字产业园。朱云岚供图


苍溪县陵江镇数字化平台。朱云岚供图

近日,在2024减贫与发展高层论坛平行论坛“2024全球减贫伙伴研讨会”上,浙江省杭州市余杭区东西部协作案例——《杭州余杭携手阿里巴巴公益助力四川省苍溪县数字化转型》成为第五届“全球减贫案例征集活动”入选案例。

自2021年新一轮东西部协作启动以来,余杭区以数字经济优势为抓手,积极探索“政府搭台多向发力+余杭大企业公益协作助力+提升当地政府数字化能力+激发市场活力+提档升级当地干部能力”的帮扶模式,聚焦四川省苍溪县数字经济、数字乡村、数字政府全方位、宽领域、深层次拓展数字化转型道路。余杭的“数字甘霖”滋润着梨乡大地,苍溪数字化转型蹚出了新路子。

1700公里外的“梦想小镇”

“多亏了你和电商直播团队的帮忙,我再也不用背着背篼去卖果儿了。”苍溪县陵江镇笋子沟村果农伏光菊看到村党支部书记、村委会主任张桂华,快步上前拉着她的手,激动得合不拢嘴。

2021年,张桂华返乡创业,在参加了2场电商直播人才培训后,她琢磨起搞直播、做电商,成了帮助村民销售特色农产品的电商达人。由于助民增收工作业绩突出,同年,张桂华被选为笋子沟村党支部书记。之后,她在电商领域越来越熟络,先后谋划通过线上线下销售扩大农产品销量,组建村内电商直播团、协调电商人才孵化导师团进村培训、邀请网红主播直播带货。2023年金凤柑橘采摘节期间,张桂华带领村内电商直播团线上售卖了400吨柑橘。

2021年,余杭区联手阿里巴巴公益,在苍溪县建设杭广东西部协作数字产业园,并落地阿里巴巴客户体验中心、菜鸟云客服、淘宝教育(广元)数字经济产教融合基地3个阿里系项目和16家苍溪本地数字化企业,借鉴余杭“梦想小镇”经验,打造以“电商直播+创新创业+休闲娱乐”于一体的众创空间,就业创业、小微企业孵化、电商直播、数字体验等功能集聚,一个产业集群平台就此搭建。

张桂华的成功“蜕变”,也是因此得来。眼下,依托阿里巴巴客户体验中心等项目,苍溪吸引了500余名年轻人回乡,平均年龄27岁。2021年至今,培育新型职业农民30余人,解决本地剩余劳动力就业80多人;笋子沟村成立农民专业合作社4家,县、市级示范家庭农场20余家,全村产业产值突破1700万元,村民人均增收1000元以上。

变“输血”为“造血”。阿里巴巴选派乡村振兴特派员驻苍溪担任“数字经济指导员”,开展惠及4800余人次的电商人才培训,举办了首届电商发展大会和淘宝网络达人电商直播创业大赛,还出台支持苍溪电商发展“黄金”十条,厚植电商热土,优化发展环境。几年来,苍溪县新增创业网商600余人,新增各类网店500余个,截至目前,已培育苍溪红心猕猴桃水果旗舰店、梁公子食品旗舰店、克拉果旗舰店等天猫旗舰店3家,皇冠店17家,钻石店47家,苍溪淘宝店铺日销售额增长近30倍;淘宝网红主播为苍溪直播带货30余场次,累计销售800余万元,30余场线上活动销售苍溪产品近3000万元,其中2023年3月支付宝“百县百品”助农专场活动中,“梁公子食品特产店”平均日销量超8000单约12万元,苍溪农产品造血能力显著提升。

小山村的新变化

笋子沟村有金凤柑橘生态产业园,余杭立足当地实际,投入东西部协作资金350万元,建起了数字乡村指挥中心、水果分拣中心和电商直播工作室等为一体的电商中心。在这里,农业管理实现了远程化、自动化、智能化,果农们享受着“手机也是新农具”“坐在空调房干农活”的幸福生活。因为数字赋能,笋子沟村的水果质量也有了标准,分级分类更科学,柑橘品牌效益进一步提高。“酒香不怕巷子深”,果子好吃不怕路途遥远。村里搭建起了农产品直播培训体系,成立了电商销售团队,“人人都是主播,家家都开网店”,不再只是口号,笋子沟村打造起了数字乡村振兴示范村。

有了数字手段赋能,小山村展现出越来越多的变化。

张桂华说:“我们借鉴余杭小古城村‘樟树下议事’的做法,建立了‘柑橘园议事’机制,‘一老一小’活动场所也已投入使用。”数字化不仅让笋子沟村有了新智慧,还为乡村发展注入了新理念。如今,村子里大事小事实现问计于民、问需于民,基层治理服务效能有效提升,群众的幸福感不断增强。2023年,笋子沟村入选四川省第二批民主法治示范村。

因为农文旅融合的协同发展,小山村还从建筑、田园、庭院3个层面营造未来村庄风貌,改良笋子沟村老品种柑橘200亩,创新打造“百里香雪海”环笋子沟旅游线路;示范打造“橘子红了”民宿,将“过路游”变成“过夜游”;以龙王井和“友谊树”景观为关键节点,改善人居环境,提升村容村貌,构成红绿相映的生态美景。目前,全村一、二、三产业产值突破2000万元,农民人均年纯收入达3万元。

变“浙里办”为“苍通办”

近日,在重庆市渝北区打拼20余年的苍溪人盛春兰,接到了苍溪县政务服务大厅残联窗口的电话。“盛女士,您的残疾证换领申请我们已通过受理,很快将完成办理,请及时查收。”前不久,她通过重庆市渝北区政务服务中心综合窗口,申请换领残疾证。“现在办事越来越方便快捷了,在外的苍溪游子不用回老家就能办,真心为他们点赞!”盛春兰说。

这是苍溪县“跨省通办”日常工作的缩影。升级改造后的苍溪政务服务中心智慧服务大厅,实现运用多样化集成场景,赋能个性化场景需求。“苍通办”实现263个便民事项余苍通办、122个政务服务事项掌上办理,累计办理跨区通办事项1400余件。在苍溪,不仅便民服务高效便捷,政务办公,政企互动,部门协同也同样驶入了快车道。

“苍政钉”平台目前已实现苍溪县147个单位6700余名党政干部全覆盖,成功推动办公从层级化向扁平化转变,沟通由点对点向多对多优化,有效解决日常工作中“找人难、对接难”等问题。

自2021年新一轮东西部协作以来,余杭区结对苍溪县,依托数字化先行优势,持续投入资金600余万元,将“余杭经验”转化为“苍溪实践”;重点围绕“党政办公、惠企便民、智慧政务”三方面,着力打造移动掌上办公平台——“苍政钉”、县域便民服务品牌——“苍通办”、规范标准“智慧大厅”三张星级服务样板,助力苍溪数字政务服务能效提升。

苍溪县因此先后荣获四川省首批“互联网+政务服务”示范县、“营商环境创新创优典范县”、“中国县域投资价值高地TOP50”、“中国诚信百强县”等称号。(朱云岚、宋晗语)

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