11月5日,第七届进博会在上海开幕,闵行公安承担着守护"四叶草"东大门的职责。本届进博会中,有三位民警有些"特殊",在他们的身上能看到初次安保的体验,身份职责的转变和从始至终的坚守。他们代表着闵行公安"老中青"三代民警,带着"越办越好"的承诺,共赴"7年之约"的到来。
首个"平安屋"遇上首次进博安保
"小鲍,需要你来翻译一下。"在华翔路沿线的P0停车场,有个年轻身影正耐心地与外籍参展商耐心沟通、了解需求。据闵行公安进博安保临时团支部委员张晶介绍,今年闵行公安成立进博"青年突击队",挑选16名优秀青年民警驻守"平安屋",其中就有去年刚从中国人民公安大学毕业,加入闵行公安的鲍健雄。
前几日,他在巡逻中发现一辆长时间停靠的车辆。经了解,该坦桑尼亚的参展团队一落地就赶来参会,因无法联系对接人,司机只得先行将他们送至P0停车场,获知困难后他立即帮助搬运货物,联系场馆内的对接人……
"考警校是为了一直以来的从警梦,英语是从小的强项,这次进博会就派上了用场。"小鲍表示,今年是他首次参加进博安保,"相比起学生时期承担的安保任务,进博会的安保接触面更广、服务性更强、更富有挑战性。"
本届进博会他的岗位是距离"四叶草"最近的"平安屋",一侧是参展商"即停即走"的P0停车场,另一侧则是直通"四叶草"的苏虹路天桥,这里每天都会迎来大客流,求助咨询不断。参展证哪里办?地下通道怎么走?哪里可以打车?小鲍每天都要用"中英双语"回答近百次问询。
"谢谢你们,我们是朋友!"坦桑尼亚领队艾伦紧紧握住了民警的手,并用中文表达感谢。从11月3日起,小鲍和战友们一直坚守在"平安屋"维护P0停车场的人车分流秩序。据了解,"平安屋"已累计接待群众问询2000余次,日均帮助参展商解决各类突发情况10余起。
"向世界展现一流的警察形象,所有付出都是值得的。"小鲍自豪地说。
4次进博安保 从参与者到指挥者
5个责任段,6个现场安保团队、139个安保岗位和13条巡线,共计861人……这些都是闵行公安分局指挥中心指挥长闻佳每天需要调配的安保力量。
此时,他正通过大屏关注着各安保点位和P5-P8停车场的情况,尤其是P0停车场"即停即走"的人车分流动线,时不时还要下达处置指令,"多线程"工作一直是他的常态。
曾经作为参战民警,近两次担任指挥长调度部署,视角不同,感触更深。工作间隙,闻佳向我讲述了他与进博的故事。
那时他作为派出所综合指挥室民警增援进博安保。岗位上他听过来自司机和参展方的"吐槽",比如短驳车没地方停,出租车、网约车又没有固定上下客点,一到早晚高峰,停车场排队接送客的车流都会影响到主路......
听得进问题,才会有改进。每年的安保计划都是在上一届的基础上不断完善的过程。闻佳表示,比如今年P0停车场更多承担了分流和蓄车的功能,车辆进场后可沿3条动线有序停放,下客后驶离,人员则能从外圈步行进入天桥区域,人车之间用铁马隔离,提升了通行效率和安全性。截至目前,华翔路沿线停车场日均车流超1万,而交通类警情同比下降5.6%,拥堵的"槽点"已得到明显改善。
"苏虹路天桥客流将达到阈值,请及时介入。"指挥大屏上,智能系统发出提示音,闻佳再次拿起对讲机下达处置指令。近两年,科技助力使安保的"精细化"程度越来越高,谈及最大的变化,闻佳直言,本届进博会首次采用了大客流、车流感知系统,提前预判可能发生的交通拥堵情况,及时通知就近警力进行疏导。
直到本届进博会结束,闻佳会在这里坚守,确保"四叶草"东大门的安全有序畅通。
"老侦查员"和"最后一次"进博安保
"我想穿着这身制服,在岗位上多站一会,再多解答一个问题,多解决一桩困难。"59岁的刑侦支队民警黄照彬明年就要退休了,或许这次是他"最后一次"参加安保,谈及七届进博会的故事,他从巡逻岗到值守岗,年年参加、年年不落,是实打实的"全勤生"。
从警30余年老黄当过侦查员,也做过群众接待,因此在他身上既能看到洞察秋毫的细致,又能感受到耐心热情的服务。11月6日傍晚,他就凭着"老侦查员"的敏锐直觉,发现了一名迷途老人,并及时联系到焦急寻找的家属,而此时距离老人走失已过去了36小时。面对家属的连声道谢,老黄却摆摆手,叮嘱着家属日后务必注意看护。
"舍不得"是老黄一直挂在嘴边的三个字,他说舍不得穿了一辈子的制服,更舍不得身上的"责任感"。今年他负责虹桥商务区的街面巡逻、应急处置工作,而他所在的锡虹路申滨路段,正是通往"四叶草"的必经岗位。七年的安保经验告诉老黄,一丝一毫都马虎不得。每日在岗超过14小时,天不亮就出门、夜深了才回家。老黄则调侃道,这周几乎霸占了"步数排名榜"第一,虽然有些疲惫,但他却格外珍惜这"最后一次"的安保机会。
"第八届进博会我可能要在电视上看了,但我相信进博会一定会越办越好。"老黄有感而发,又踏上了巡逻的路。
作者:陆毅豪 周辰
文:陆毅豪 周辰 图:采访对象供图 编辑:占悦 责任编辑:王嘉旖
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