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秦都区马泉街道文兴西路社区开展“医保代缴进社区 贴心服务零距离”宣传活动

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阳光讯(记者 赵小康 通讯员 郭刚 文/图)为了进一步满足辖区居民的便民化服务需求,秦都区马泉街道文兴西路社区联合秦都农商银行马泉支行在恒泰新家园小区设立医保移动便民服务点,让医保政策宣传工作更有温度,推进医保服务深入人心。


服务点内,工作人员耐心地为居民讲解缴费标准、报销范围等医保政策,对于老年人等特殊群体更是关怀备至,耐心指导每一个步骤,确保他们顺利完成医保缴费。“工作人员态度好,业务办理又快,省了我们好多麻烦,真是解决了我们医保缴费的大问题!”赵阿姨感慨地说道。


这次移动便民服务点的设置,真正把关怀送到了居民家门口,让医保服务更加贴近居民,受到了社区居民的一致好评。下一步,该社区将继续优化服务点工作,提升“15分钟便民服务圈”服务内容,为居民提供更加便捷、高效的服务。


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