新闻CT | 快递包裹暗藏“陷阱”调查：有人因刷单被骗40万元，多人扫“二维码”被骗……

“扫一扫最高可领20元”、“扫码送水杯”、“扫码送话费”……双十一期间，收快递成了不少消费者期盼的事情，然而不少快递包裹却暗藏诈骗“陷阱”。

今年10月底，网友“土豆”收到了一个快递包裹，里面放着两张抽奖卡片，她扫码后掉进刷单陷阱被骗40万元。相比老套的抽奖卡片，快递包裹面单上的新型“二维码广告”更有迷惑性，有人原本打算扫码“薅点羊毛”，却在不断跳转的链接里“越陷越深”。这些“广告二维码”到底是谁设置的？有没有监管？消费者被骗后又该怎么办？

视频：快递包裹暗藏“陷阱”调查：有人因刷单被骗40万元，多人因“二维码广告”被骗……

扫码掉进刷单陷阱被骗40万元

“扫了个单子，40W（万）没了。”今年10月底，网友“土豆”收到了一个快递包裹，里面放着两张卡片，一张写着“双11狂欢购，良品铺子坚果大礼包”的字样，另一张则是所谓“良品铺子”的企业介绍和给用户的感谢信。

其中，“双十一狂欢购”的卡片背面还印着“0元领三重双11好礼”的抽奖信息，旁边有一个二维码，奖品内容包括所谓“良品铺子”巨型零食大礼包x3袋（价值1388元）、所谓“蓝月亮”去渍养护薰衣草洗衣液（价值39.9元）以及领取现金红包20元。

网友“土豆”收到的快递包裹里放着两张卡片

在收到这个包裹后，“土豆”抱着试一试的心态，拿出手机扫描二维码，很快就被拉入一个“极光音乐推广”的群里，群主开始介绍做任务返利活动。

“做了2天赚了几百块。”尝到甜头后，“土豆”渐渐有些“上头”，随着任务越做越多，慢慢地开始出现“任务失误”地提示，要她继续投入更多的资金才能取出返利。

此时，“土豆”虽然有所警觉，但为了拿回自己的收益，她还是决定试一试，充过一次钱后，因为“任务失误”的收益又能拿到了，自此，“土豆”已经百分之百相信了这个活动。

接着就是再次出现“任务失误”，而“土豆”又加倍充钱，到了后期更是瞒着家人，贷款往里充钱，没多久就搭进去了40万元，其中大部分钱都是通过各个借贷平台借出来的。

“现在怎么都睡不着，感觉天塌了。”因为正在和男朋友筹办婚礼，这次受骗也让“土豆”感到打击沉重。

在将自己的遭遇发在社交平台上之后，不少网友都留言称自己也碰到了类似情况，都是前期返利能赚几十块上百块，然后金额越变越大，直至最后被骗上万元。

网友“土豆”分享的被骗经历

甚至有部分网友明知这是一个骗局，仍抱着侥幸心理，想着“赚一点就收手”，殊不知骗子也会针对不同人群，在不同阶段“收网”。

“骗子可能会比你想象的收网收的早，我忙活了三天薅了600多，骗子让我打款500，我以为还在放长线就打了，结果人家收网了。”一位网友留言道。

另一位网友分析认为，这种手法与以往塞在信箱里的诈骗小广告类似，只不过投放渠道变成了快递包裹。

扫描二维码充话费后“打水漂”

除了快递包裹里的小卡片，不少网友还发现，快递包裹的面单上也常常会出现一个类似广告的二维码。

快递包裹的面单上经常出现类似的广告二维码

“无门槛优惠券，扫一扫最高可领20元”、“扫码送水杯”、“扫码送话费”……对小李而言，快递包裹上的广告早已司空见惯，在一次好奇心的驱使下，她扫了扫其中一个二维码，很快就转到一个话费充值的界面。

“这个小程序说我中了200元花费。”小李说，小程序的界面设置得跟她平时充话费几乎一样，显示充99元就能获得200元，本以为自己幸运加身，在该页面充值了99元后，小李却始终等不来自己的200元话费到账。

尽管这个界面写着三大运营商联网充值，但是客服电话却仅仅是一个普通的座机号码，而小李多次拨打却始终无人接听，自此，她才确认自己上当受骗。

实际上，不少人都遇到过类似的情况。

此前，小王在一个快递包装上看到“扫码送水杯”的活动二维码，当他扫码后，跳转到了一个“充100元送200元话费”网页，他心想，正规快递包装上的二维码应该不会骗人，便支付了100元。

充值页面看起来很正规

然而，等支付完成后小王才发现，200元话费确实能拿到，但是要分20个月发放，且消费者必须到该网站上主动领取，当月不领则当月话费权益作废。

充值后才发现，每月仅可以手动领取10元话费，当月不领则当月话费权益作废

“网站上的电话根本打不通，手机管家还把这个电话标记为疑似诈骗电话。”为了讨个说法，小王连续向市场监管、物流公司甚至向公安报警，但是始终没有找到一个解决办法。

快递面单上的二维码来自哪里？

记者调查发现，如今再次扫描小王和小李提供的二维码，页面已经不会跳转到“话费充值”上，而是“双11精选”、“幸运赢免单”字样的优惠券领取网站，如果再点击购买商品，页面又会跳到第三方电商平台。

曾经被快递单二维码充话费骗过的小胡告诉记者，此前他充的话费一直没有到账，他就会时不时地扫码进入之前的网站查看，可是一段时间后，网站的内容一下变了，从充话费变成了普通的电商网站，可是新收到的快递面单上，还有几率扫码进入“充话费”页面。

“也就是说，扫描二维码跳转的网站是可以更换的，一段时间就换一个。”小胡说道。

那么，快递包裹面单上的二维码究竟是谁设置的？

记者走访多家快递驿站发现，一位工作人员表示，快递面单上的二维码是他们打印出来的，但是面单上的内容都是设置好的，打印出来就是这样。

一名快递驿站的工作人员告诉记者，正常情况下，快递面单上的收件人电话都是加密或者模糊处理的，快递员没法直接看到收件人的电话，只能拨打虚拟号码，而有的快递面单上，则将收件人的手机号码完完整整地写出来，通常这种快递单就有涉嫌诈骗的可能。

记者联系上快递驿站官方客服工作人员后，对方表示快递面单上的二维码与驿站无关，建议记者联系对应的物流公司。

对此，记者又采访到多位快递员，他们表示这些快递面单是商家自己贴的，或是和第三方公司合作的，他们只负责配送，不太清楚二维码的情况。

另一位快递员则透露，如果是个人寄件，是由快递员打印单子，这上面是没有广告的；但如果是网上购物，则是商家自己打印单子，这上面大部分都会有广告。

类似的“扫码抽水杯”等广告在快递包裹上经常可以看到“二维码广告”可以定制投放？

针对快递员所说的情况，记者以消费者的身份去电商平台咨询了多家商户，为何快递单上有广告二维码？然而，所有客服的回复都表示与自己无关。

一位淘宝客服直言：“不是我们弄的，您扫了可能会有一些不安全的诈骗网站，我们不知道是谁弄的。”

然而，当记者以商户的身份对快递面单的“二维码广告”进行询问时，又得到了不一样的答案。

一位淘宝卖家工作人员告诉记者：“您如果需要定制广告‘二维码’，可以联系快递驿站处理面单的工作人员，有需要的话可以留个您的联系方式，我们转达。”

当记者给对方提供电话号码后，没过多久，一位自称“菜鸟驿站”的工作人员打来电话，对方表示，对于广告投放的素材，他们会有一个规范设置，有些行业广告不能投放，例如金融类、整形整容类以及拉人进群涉及诈骗的这类链接，是无法通过审核的。

“之前碰到过一个跳转很多次的链接，最后跳转到哪里去了也不知道，是一个聊天群，在里面就有人被‘杀猪’（诈骗）了。”该工作人员说道。

然而，当记者问到已经通过审核的广告链接，是否还能更改链接里的内容时，对方表示这个他们无法做到，但是商户要在自己的网站里更改内容，他们也无法阻止。

谁来监管快递运单上的二维码“广告”？

此外，记者调查还发现，在网络上搜索“快递面单”等关键字，涉及的第三方快递运单打印软件同样令人眼花缭乱，常见的有“风火递”、“快递100”、“快宝驿站”等。

通常商家要自行申请打印面单的话，需要在电商平台上选择申请电子面单，并选择一家快递公司，提交申请后，就可以联系网点进行打单。

如果想要提高效率或自定义设置打单界面，则需要用到上述第三方软件。以“快递100”为例，商家可以在软件上选择简易模板，也可以自定义模板，可以自行添加条码或二维码，而二维码跳转的内容，则不会有任何审查机制。类似“扫码送水杯”、“扫码得8元红包”等广告二维码，均可以通过第三方软件进行设置。

类似“扫码送水杯”等广告均可通过第三方软件设置

根据《中华人民共和国广告法》第十四条规定，广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。同时，《广告法》第五十六条规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

显然，这些印在快递运单上的二维码“广告”，既没有可识别性，也有虚假广告的嫌疑。

然而，目前对于快递运单是否有内容标准，以及各类广告是否可以投放，仍需要相关部门进一步监管与完善。