2024年11月9日上午北京事业单位面试题解析

（15分钟3题；10分钟场外先阅读给定材料）

一、背景材料:

关于“老旧小区改造”方面的材料。

二、回答问题:

1.对于网格员、楼管等入户宣传的做法，你怎么看？

解析：这种做法比较符合老旧小区的实际。

因为（1）老旧小区老人多，很多行动不便，呆在家里的时间比较长，上门宣传便于沟通；（2）一些老人眼花、近视，甚或识字不多，如果只是在社区张贴通知，很多人可能看不清上面的内容，或者理解不透改造的内容；（3）老旧小区很多没有物业，也缺少宣传栏，上门宣传可以克服这一不足。

当然，在宣传的过程中，（1）要合理安排人手，把上门宣传工作开展好；（2）要做好沟通解释，讲清楚改造的好处，请居民支持；（3）对有不同意见的居民，要做好记录，及时反馈上报等。

2.作为社区内相关工作人员，你认为应该如何开展三色图绘制工作（绿色代表同意改造，黑色代表不同意）。

解析：（1）成立工作队伍；（2）设计改造征求意见表格；（3）召开社区代表、楼长工作会议，讲清征求意见的要求，请楼长帮忙逐户填写表格，收集意见；（4）梳理意见表，制作相应的三色图等。

3.针对材料中黄奶奶不同意社区改造的情况，作为社区内工作人员，你会怎样与黄奶奶沟通，让她同意老小区改造。

解析：主要包括（1）耐心解释改造的目的，更方便老人的生活，让社区更宜居；（2）解释不改造的危害性，墙体脱落，容易砸到社区居民，社区道理不平容易摔倒，环境老旧影响居住心情等；（3）讲清改造由社区负责，不收取居民任何费用；（4）了解黄奶奶对社区改造有哪些设想，可以及时反馈给社区等。

评析：（1）本次面试的三道题分别是综合分析、计划组织、人际关系，都是非常常规，只要经过针对性准备，拿下高分还是很轻松的。

（2）2024年广东省考面试使用了此类面试方式，整体难度并没有加大，反而在一定程度上为背景知识不够的考生，提供了一定的参考信息，更利于面试的公平。

如网格员、楼管等入户宣传，与黄奶奶沟通这两题，如果对老旧小区存在的问题及居住人员情况不了解，回答问题的时候就很容易偏题或者无话可讲。材料的出现，则在一定程度上弥补了考生的背景认知，更利于考生的发挥。