管理的核心,不是画饼、灌鸡汤,而是做好这4件事!
做管理,下属不服,是你管理有问题。
团队执行力差,效能低下,还是你管理有问题。
但凡你想解决问题,提高团队核心竞争力,最简单的就是做好以下这4件事。
尤其是最后一件,至关重要。
第一件事:先威后恩,赢得人心
作为领导者,提升领导力的一大要义在于掌握人心的艺术。
具体实践中,可遵循以下两步策略:
1、先立威
在管理岗位上,过度的仁慈可能会被视为软弱,易使下属产生轻视之心,助长不良风气。
因此,领导者应展现出一种不怒而威的气质,保持适当距离,营造神秘氛围,让下属感受到你的深邃与不可预测,从而心生敬畏,不敢轻举妄动。
必要时,可通过适当的严厉措施,如“下马威”或“杀鸡儆猴”,来强化纪律,树立权威。
2、后施恩
未经威严铺垫的恩惠,在员工看来可能只是廉价的讨好。
有效的领导艺术在于“奖惩分明”,即在必要的严厉之后,适时给予奖励与关怀,如同“打一巴掌,再给一颗糖”,这样才能深刻触动人心,达到激励效果。
过度的宽容与慷慨,可能让下属觉得一切得来轻易,不懂珍惜,甚至导致行为失范。
因此,领导需灵活运用软硬手段,实现恩威并济。
第二件事:公平公正,执法必严
领导力的核心在于公平与透明,这要求对所有成员一视同仁,具体体现在:
1、对事不对
人
无论身份如何,一旦触犯规则,均应依据制度公正处理,不因个人情感或地位而有所偏颇。
即便是功勋显著的心腹或关系户,也应一视同仁,确保公正无私。
2、严格执法,有法必依
管理应基于明确的规章制度,如员工迟到、任务未完成或造成团队损失等情况,均需按照既定规则严格处理,不因个人职位、权力或贡献大小而有所例外。
制度如同法律,是行为的标尺,任何人都需遵守,无一例外。
领导力的提升在于巧妙结合威严与恩惠,同时坚守公正无私的原则,以制度为准绳,确保管理的公平性与有效性。
第三件事:确保每位成员的声音都被听见
考虑这样一个实验情境:
当下属心中积郁情绪,无法有效释放时,这些情绪往往会渗透进工作之中,并在团队内部蔓延开来。
这种情绪的累积会逐渐形成一股无形的阻力,使得领导的任何指令都难以贯彻执行。
随之而来的,是管理成本的悄然上升,执行力减弱,工作效率下滑,最终导致团队整体产能的下降。
在团队管理的日常实践中,我们时常会遭遇这样的挑战。
为了有效应对,必须采取两大关键策略: