王殿武：只要抓住人性弱点，就能开启财富密码

摘要： 本文深入探讨了抓住人性弱点构建商业概念以实现赚钱目的的策略。分析了懒惰、口腹之欲、沉迷感官快乐、爱慕虚荣等人性弱点与外卖平台、游戏、奢侈品市场的关系，阐述了企业在利用人性弱点时应如何平衡道德规范，并分别对外卖平台的市场定位、游戏设计满足感官快乐需求的元素以及奢侈品市场吸引客户的方式进行了详细剖析。

一、引言

在商业领域，抓住人性弱点并在此基础上构建概念已成为一种常见的营销策略。通过理解和利用人类行为心理中的弱点，如贪婪、虚荣、好奇、色欲和懒惰等，商家能够设计出更具吸引力的产品和服务，从而提高转化率和客户黏性。然而，企业在运用这些策略时必须保持道德规范，以确保长期的商业成功。

二、人性弱点与商业概念的关系

（一）懒惰与口腹之欲：外卖平台的诞生

懒惰和口腹之欲的结合促成了外卖平台的出现。人们因懒惰不想自己做饭，同时又渴望美食，外卖平台正好满足了这一需求。例如，下沉市场用户点外卖的主要动因是 “懒”，占比高达 79.1%，尤其是年轻一代更喜欢宅在家中，不愿意自己动手做饭。外卖平台针对消费者的 “懒惰” 心理特征，提供便捷的送餐服务，使消费者无需亲自外出即可享受美食。

（二）沉迷感官快乐：游戏的吸引力

游戏设计通过声音、图形和人机交互界面等元素满足用户的感官快乐需求。高质量的音效和视觉效果营造出特定的情感氛围，使玩家更加沉浸在游戏世界中。一个直观且灵敏的游戏界面以及流畅的用户体验，如人物动画、镜头转移和攻击技能等，增强了玩家的参与感和幸福感。创新的游戏机制还能提供新的挑战和乐趣，满足不同玩家的需求。

（三）爱慕虚荣：奢侈品市场的策略

奢侈品市场通过多种方式满足消费者的爱慕虚荣心。奢侈品品牌使用高端、有抱负的图像和语言传达产品的独特性和价值，强调其稀缺性和独特性，激发消费者的虚荣心和攀比心理。同时，展示产品的社会地位象征意义，如一些女性消费者购买奢侈品是为了传达自身身份、财富和地位的信息。此外，提供个性化的服务和定制体验，增强消费者的情感链接和满足其虚荣心。

三、利用人性弱点赚钱与保持道德规范的平衡

（一）树立社会营销观念

企业不仅要追求盈利和满足消费者直接需求，还要关心和维护消费者及社会的长期福利。在营销策略中，应注重对社会和环境的贡献，建立基于共同价值和目标的持久客户品牌关系。

（二）道德营销原则

道德营销要求企业在推销产品或服务时，不仅基于其对客户的价值，还要基于其对社会和环境的贡献。在广告、人员推销和公关活动中传达道德信念，并重视推销员的道德素养。

（三）教育消费者

加强对消费者的宣传教育，增强其自我保护意识，积极与违法和不道德的营销行为做斗争。提高消费者的认识水平，减少受骗、上当和不合理消费的情况。

（四）合法与道德并重

虽然法律、法规是道德规范的最低要求，但合法的营销行为不一定符合道德标准。企业应从道德判断角度彻底分析营销问题，确保营销行为不仅合法，而且符合更高的道德标准。

（五）长期品牌建设

营销伦理是优化产品或服务的存在、潜在客户、销售和转化的最有效的长期品牌、口碑和信任建立策略之一。企业应注重长期的品牌建设和消费者信任，而不是短期的利润最大化。

四、外卖平台的市场定位策略

（一）满足懒惰需求

提供便捷的送餐服务，使消费者无需外出即可享受美食。不断优化服务，以满足消费者对便捷性的追求。

（二）刺激消费欲望

通过各种促销活动和优惠措施激发消费者的购买欲望。限时促销、独特的优惠或奖励活动可以打破消费者的懒惰心理，促使他们采取行动。利用品牌效应和消费者的品牌忠诚度吸引和留住用户。

（三）情感消费

在低线城市，外卖不仅是一种节省时间的功能性消费，更是满足 “懒” 的情感消费。通过情感连接加深用户的粘性。

（四）年轻一代的消费趋势

随着 “Z 世代” 人群逐渐崛起，他们深受 “懒人经济” 影响，更倾向于通过外卖平台获取美食。外卖平台通过提供多样化的菜品选择和快速配送服务来迎合他们的需求。

（五）市场预测与用户规模

根据 QuestMobile 的数据，外卖用户中有相当一部分属于 “懒” 人群，占比达到 27.5%。外卖平台可以通过进一步挖掘这一群体的需求来扩大市场份额。

五、游戏设计满足感官快乐需求的元素

（一）声音和图形

声音和图形是游戏设计中非常重要的感官元素。它们能够营造出特定的情感氛围，使玩家更加沉浸在游戏世界中。高质量的音效和视觉效果可以提升游戏的整体吸引力，使玩家感到更加兴奋和满足。

（二）人机交互界面

人机交互是游戏的核心组成部分，直接影响玩家的体验和幸福感。一个直观且灵敏的游戏界面可以帮助玩家更好地定位和操作，从而提升游戏的乐趣。流畅的用户体验，如人物动画、镜头转移和攻击技能等，也是确保玩家获得愉快体验的关键因素。

（三）创新的游戏机制

创新的游戏机制可以提供新的挑战和乐趣，使玩家保持兴趣并享受游戏过程。同时，游戏设计师需要考虑目标受众的偏好，并通过自定义选项来满足不同玩家的需求。

六、奢侈品市场吸引客户的方式

（一）高端形象与独特价值

奢侈品品牌通常会使用高端、有抱负的图像和语言来传达其产品的独特性和价值。强调产品的质量、稀缺性和独特性，激发消费者的虚荣心和攀比心理。

（二）社会地位象征

展示产品的社会地位象征意义，吸引消费者购买以传达自身身份、财富和地位的信息，赢得社会的尊重和赞赏。反映凡勃仑效应，即商品定价越高，商品越畅销，因为消费者认为高价位的商品更能体现其社会地位和身份。

（三）个性化服务和定制体验

提供个性化的服务和定制体验，增强消费者的情感链接和满足其虚荣心。销售人员根据客户的偏好预测需求，并为其准备量身定制的建议，提升客户的满意度和忠诚度。

七、结论

抓住人性弱点构建商业概念是一种有效的赚钱策略，但企业在运用这些策略时必须保持道德规范。通过理解人性弱点与商业概念的关系，平衡利用人性弱点与保持道德规范，以及分析外卖平台、游戏设计和奢侈品市场的具体策略，我们可以更好地把握商业机会，实现可持续的商业成功。同时，企业应注重长期的品牌建设和消费者信任，为社会和消费者创造更大的价值。

本文作者：王殿武 / 微信 wangdianwu1314
飞商创始人、共生网络创始人、免费内衣模式原创者、微商云库存模式首创者，三次成为全国同行业领先者。转载本文无需授权，需注明出处，觉得有用的话，多点赞评论。