韧性增长背后，高端护肤品牌SK-II的匠心与坚守

双十一是美妆护肤品牌的主战场。在2024年的大促中，国际大牌集体发力。其中，国际高端护肤品牌SK-II位列天猫美妆成交榜第六，在抖音电商高端护肤品牌榜获得第二，并在京东美妆收获前三的成绩，显示出强大的品牌韧性。

数据亦反映了消费者的心之所向。SK-II凭借着对用户需求的精准洞察，在产品创新、市场策略、渠道创新的匠心精神，持续赢得消费者的信赖。

本次双十一期间，过往美妆护肤领域的价格战偃旗息鼓。消费者需求分层下，高端品牌的价值正在回归。区别于不断推新和主打平价的护肤品品牌，自1975年成立至今，SK-II常驻的SKU不超过30个，核心产品价格稳中有升。在高效、专注的理念下，SK-II聚焦PITERA™成分的差异化价值，不断完善经典配方，用过硬的产品力帮助万千用户实现根源抗老。

SK-II的核心成分半乳糖酵母样发酵产物滤液（PITERA™）是科学家在参观清酒场过程中意外发现的。年迈的酿酒师因为干活双手常年接触酒糟，虽然脸上满布皱纹，但双手白嫩细滑。科学家由此触发灵感，持续研发。最终用十年时间找到最有效果的酵母菌，逐渐迭代成就经典配方。

SK-II的王牌产品：神仙水、大红瓶、小灯泡，也凭着 PITERA™ 这一独家专利成分，成为消费者心中的贵妇品牌。PITERA™与肌肤天然保湿因子结构相似，非常亲肤，能被肌肤识别并迅速吸收，给予肌肤深层的滋养呵护，为肌肤提供所需的所有养分。这样的神奇效果也是SK-II畅销 40 年的核心竞争力。

随着品牌内涵的不断丰富，SK-II在聚焦传奇成分 PITERA™ 的差异化价值的基础上不断突破。今年，SKII推出LXP匠心系列，并在日前携全新重磅新品首次亮相第七届进博会。

SK-II LXP匠心系列的灵感来源于传统陶瓷修复工艺。在陶瓷修复中，匠人们运用珍稀的大漆和华美的金箔重构碎片，使修复后的瓷器随着时间变得更珍贵美丽。这一工艺的“惜物精神”和“美成于时间与不完美”的哲学思考，被SK-II巧妙地运用在产品设计中，使得产品不仅具有高效的护肤效果，更拥有独特的艺术价值。

LXP匠心系列也是SK-II在科技创新与传统护肤理念相结合下的产品创新。首次采用了至高含量与至高浓缩度的PITERA™精华，这一成分的加入，使得面霜能够为肌肤注入8倍PITERA™能量，显著增强肌肤内聚力，帮助肌肤一天焕颜，一瓶打破肌肤瓶颈期。

SK-II的市场策略一直具备感性和女性视角的特质。多年来通过品牌价值层面的坦诚沟通，SK-II把“为女性成长提供精神力量”注入到创意传播中，不断提升品牌在女性消费者心中的影响力：

2016年，SK-II席卷全网的视频《她最后去了相亲角》在中国市场率先扛起女性命题，倡导“女性应该自由地领导和过自己的生活”；

随后，SK-II在2021年成立了SK-II STUDIO电影工作室，通过聚焦当下女性面临的种种压力及现实议题，以电影叙事来传递品牌核心理念“改写命运”，从而推动改变；

今年三八节“越大越不Zhuang”的策划同样也引发热议，持续保持在女性议题上的引领。SK-II敏锐洞察到女性“妆容”与“面具”背后是自我人格的禁锢，随着年龄变大，女性依然可以遵从内心的感受，不断获得自信能量。

SK-II在线下门店渠道也进行了创新尝试。不久前，SK-II正式于海南海棠湾cdf三亚国际免税城开设全球首家免税旗舰店，全新LXP匠心快闪体验店和“匠心艺境”新品发布体验会亦同步开启。在这里，SK-II摈弃传统免税店的卖货思维，而是将该渠道当做品牌价值表达的重要一环，用场景营造、匠心呈现和艺术表达，“重做”免税渠道。

作为一个独立于国别的重要零售板块，SK-II匠心打造的免税旗舰店提供了一个与全球购物者建立联系的“无国界”市场，让品牌成为旅游回忆的连接，也让消费者对品牌差异化的形象有了具象的认知。

品牌精神的塑造是一件长期主义的事情。在当下喧嚣的舆论场，SK-II做到了坚持品牌的内核，尊重个体的感受和精神共鸣，苦练产品力的内功，让消费者真实感受到品牌的诚意。

即使在消费市场遭遇挑战的大环境下，SK-II的匠心也被更多消费者看到和认可。产品、市场、渠道创新的“因”不断种下，才有了本次的双十一大促期间赢得收获的“果”。

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